红富士家纺转型“触电”

　　广交会一直被视为中国外贸的“晴雨表”。然而在正在举行的第三期家纺服装展会上，中国参展厂商对于外部需求下降、原料价格上涨和劳动力成本上升等担忧之声不绝于耳，为了应对挑战，记者在广交会上发现，像红富士家纺一样从传统销售到线上、线下营销已经成为热潮。

　　“去年4月份，红富士家纺的电子商务销售还只有100万元，但是现在突破月度1000万大关，形势之好令我们自己也有点意外，按照这种速度增长下去，我们一两年内网络销售将突破2亿元。”董服龙说。

　　董服龙举了一个例子来说明家纺网络销售的火爆----“在4月份的一天床品网络销售活动中，一个床品的出货量甚至达到过去公司一个季度的传统渠道出货量，这在以往的销售中是从来没有过的。”

　　董服龙表示，以前红富士家纺的主要销售通道主要为商超供货和出口OEM，全面进军电子商务销售是公司针对目前新的经济形势下，实现的一次重大转型升级。现在公司的销售结构正在发生变化，拓宽了全新的销售通路，包括网络销售、实体连锁店面和电视购物销售，其中网上销售增长最为火爆。

　　“我们已经实现线上、线下销售相结合，未来商超供货和出口OEM比例将下降，而网络销售比例将上升至50%左右，占到半壁江山。”董服龙说。

　　红富士是中国家纺“超市大王”。早在2011年2月23日，作为沃尔玛供应商的红富士家纺就成为沃尔玛年度的六家最佳供应商之一。红富士同时也是家乐福在国内最早的合作伙伴，早在1999年家乐福进入中国市场时，红富士就成为其供应商。

　　据了解，红富士旗下拥有红富士、金富士、幸福等自主品牌，同时美国芭比、韩国多丽等国际品牌的中国总代理。红富士品牌曾先后获得了“上海市著名商标”、“上海名牌”、“国家免检产品”、“中国棉及化纤制品著名品牌”、“中国床上用品最具价值品牌”等荣誉，红富士企业名列上海市工业企业500强，中国棉及化纤制品制造企业50强。

业内人士指出，此次广交会上，中国家纺“超市大王”红富士高调宣布全面进军电子商务及经营目标，无疑在家纺业具有标志性意义，这预示着中国家纺销售渠道的转型升级开始加速，家纺电子商务时代已经来临。

　　数据显示，我国家纺市场份额已经突破1000亿元，然而，行业分散，销售渠道单一和设计研发能力不足，依然是中国家纺企业的短板。随着网购大潮的来临，这对传统的家纺企业的管理、服务营销等提出了新的要求。

　　“传统家纺企业进军电子商务销售，非常重要的一点是要善于学习和创新商业模式，在传统销售渠道中，企业是通过差价获利，强调产品的利润率;但是电子商务商业模式更强调消费者体验和需求，价差并不是主要的考虑，企业考虑更多的是市场规模的扩大、销售网络的建立及口碑的形成，如何平衡与传统销售渠道的关系，分步骤的推进电子商务渠道建设非常重要。”商务部研院一位专家指出。

　　为此，红富士家纺制定了稳健的“三步走”电子商务战略。早在2009年年中，红富士家纺品牌在淘宝商城开出了第一家专营店，从淘宝网入手，红富士选择的是最成熟，最容易产生业绩的渠道，所以红富士家纺很快就能通过电子商务产生效益。通过分销平台，红富士迅速发展了上千家淘宝集市店卖家参与代销。

　　随着京东商城、亚马逊、苏宁易购、国美商城和一号店等商城在国内的高速增长，红富士家纺依仗自己的品牌优势，迅速入驻各平台，抢占先机。由于之前红富士具有商超运营的基础，在红富士入驻各大电子商务平台后，能够迅速的与各平台紧密合作。

　　“相比而言，电子商务销售比传统渠道销售更能直接感受到用户的需要，更要求品牌营销和策划能力，经过与几大网络平台的合作，我们企业受益很多。”董服龙说。

　　与各平台的合作，正是红富士家纺之前和各大商超合作的翻版，所不同的是，电子商务渠道要求企业的反应时间比传统渠道更快，以京东商城为例，红富士家纺入驻之后，通过与京东运营方的及时沟通，能够迅速的展开促销活动。

“红富士家纺与京东的一年多促销方案，是头一年年底就制定好的，并体现数月开始备货，准备物料和各种促销素材，提前申报，提前排期。通过快节奏，高效率的，有计划地实施促销方案，使得红富士家纺在各平台上获得了更多的活动资源，所以销售业绩逐月攀升，今年4月销售额销售突破1000万元大关。”董服龙说。

　　与此同时，红富士开始自建平台，进一步拓宽了销售体系。2011年8月，红富士家纺官方家纺商城上线运营，红富士家纺由此进入垂直电子商务领域。通过合理的规划，红富士家纺商城在技术上进行了大胆的创新，整合了各种促销功能，并开发了一系列能够整合整个互联网资源的运营系统，可以通过CPS联盟、微博、SNS等一切的互联网资源，完成低成本运营。