零售业 春天里的冬天

　　
　　据了解，目前百货企业业绩都处于下降状态，其中高端百货企业的生意下滑明显，中低端百货店的销售也有下滑但表现得更抗压。
　　
　　据《服装时报》记者了解，由于原材料、人工等成本的上涨，从去年到现在，商场里商品的价格都提升了30%~50%，但不同定位的百货企业提价策略不同，高端百货店依然坚持卖高质高价产品，中低端百货企业的商品价格上调幅度相对较低。所以，当消费者的支付能力以及不同档次的百货企业商品价格发生变化时，消费者对购买场所就会表现出选择性，原来在高端百货店的客户，购买力减弱后会到中端商场来消费，而中端商场价格提升后它的部分客户也会流动，流动到折扣店、奥特莱斯等等。
　　
　　企业要依据本地的消费水平去打造适合发展的商店，高端百货之路前途曲折，选择必须慎重。
　　
　　触电也须谨慎
　　
　　近几年，零售商在线上的投入逐年增多，天虹、沃尔玛、麦德龙都启动了网上商城业务，尽管与成熟电商京东商城、天猫、亚马逊等存在较大差距，但加大力度发展网上业务已成为零售商们的共识。
　　
　　经历了前些年线下实体店跑马圈地的激烈竞争后，零售业的战争转向线上，随之而来的是无可避免的价格战。随着奥运、暑期消费档的到来，电商巨头们又开始“约架”。各大网站毫不示弱，纷纷斥资参加“约架”行动，下半年，网购市场竞争将更为惨烈。
　　
　　王先庆提醒电商经营一定要冷静：“电商也属于零售业的一部分，虽然相互竞争很激烈，但由于整体大环境的问题，容易出现唇亡齿寒的状况，谁都不能独善其身。”
　　
　　他认为，电子商务市场的竞争应当是良性且健康有序的，呼吁商家们更多关注产品的质量和服务。
　　
　　目前京东商城、凡客等纯粹的电商网站日子也很艰难，实际大约只侵蚀零售总额的10%左右。由此看来，零售商向纯粹的电子商务发展未必是一个好方向，应该根据自身优势将线上线下结合起来并互补，也许能成就零售商的未来。
　　
　　零售业寒冬如何度过
　　
　　现在的购物中心走体验性消费项目优先的思路，主力店也不再是雷打不动的主题百货，零售业全国业绩持续下滑，面对行业的寒冬，中国零售业如何才能消除迷雾，审视当下和掌握趋向，寻觅春天呢？
　　
　　王先庆对企业提出了几点建议：“首先，‘筹备粮草’。企业要节约自己的资源，不要盲目扩张。其次，盘活资源，很多零售企业在过去出现了很多问题，例如，选址、定位不准确，那么该舍弃的就果断放弃。再次，降低成本。从经营、管理成本入手，自己采购、自己经营。另外要开发熟悉的领域，为新的发展做准备。”
　　
　　现在中国消费群里呈现新的消费主导层，80后的人群日益成为消费主力。他们大都是独生子女，具有新的消费理念，他们的消费观念和时髦化追求与世界同步。由于是独生子女，他们的消费可以不受制于本人的收入程度，并能够带动更大的家庭消费。
　　
　　新生代的消费者已掀起组建新家庭的开端，由此带来消费海潮，尤其是在时髦商品和高性价比的商品消费方面，他们将起到主导性效果，他们会主导由组建家庭后所带来的“婴儿潮”消费倾向。
　　
　　这必将为零售的开展作出积极奉献，企业要抓住新时机，把握新市场。而面对国内不同区域，王先庆认为要区别对待。不同的地区要有不同的措施。“在沿海地区，零售行业发展相较成熟，业态趋于饱和，当地企业就应该调整、转型、升级，创造新的机遇；例如在广州，各种百货超市遍布全城，再开设新店就可以把一些效益不理想的店面关掉，有舍才有得；在东西部地区，零售行业发展迟缓，要寻求时机，在这期间，做好准备工作，例如选址、人才的招聘，为以后开店打好基础。例如贵州、湖南、广西等零售行业稀缺的地区，企业可以借机改变投资环境。”
　　
　　许多零售商和分析师对零售业的前景抱着审慎的态度，但都不约而同加大了信息技术的投资。针对这一现象，王先庆道出了自己的看法：“不能一味借助商业技术增加利润，企业进入成熟期才可以实行，不能盲目进行。少数企业可以凭借技术增加企业利润，而大部分企业还应分析自身情况、特点，发展适合自己的道路。”
　　
　　其实，目前零售业的大调整、滑坡给全国的零售业都上了一堂课。任何经济的增长都有高潮低潮，不能一味地盲目在高潮的时候就大手大脚、雄心百倍，一到低潮的时候就惊慌失措、不知所以。现在的零售企业、商业企业在任何时候都要保持一定的现金流，都要保持一定的风险意识。
　　
　　当然，商家保持风险意识的同时，也要有一个积极的心态。王先庆总结：“尽管中国零售业目前进入调整期，整体情况不景气。但中国的市场还是非常辽阔的，发展余地还相当大，现在零售行业的处境更像‘春天里的冬天’，冬天终究会过去，春天就会来临，国内零售企业在这个时期要保存好实力，修身养性，选择好自己的发展模式、发展道路，为日后做好充足的准备，迎接更好的发展。”