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凯盛导购员家居大赛展现完美服务素质

 2012-8-31

  8月30日,搜狐家居2012年度王牌导购员PK赛之现场决赛在上海搜狐公司举行,意在寻找最具服务素质的导购员。凯盛家纺导购员张涛表现抢眼,以个人魅力及娴熟的专业技能征服现场评委,也让所有人见识了凯盛品牌的实力。
  
  搜狐家居2012年度王牌导购员PK赛分为两个部分,第一部分是网络票选,第二部分是现场决赛。该活动于7月正式启动,评委由广大网友和第三方(专家、媒体)组成。经过一个多月异常激烈的人气拼杀,凯盛张涛取得了较好的网络票选成绩,在二十多位竞争者中排名靠前,如今,她已来到现场决赛关。

凯盛导购员家居大赛展现完美服务素质

      比赛集中在情景表演这一环节,共有4个题目供选手们选择:1.向新婚的80后推荐产品。2.向国企负责人推荐团购产品。3.向80后推荐送给父母的礼物。4.秋冬换季产品推荐。因正是秋冬床品换季之时,凯盛总会在这一时期推出暖柔的磨毛床品以满足消费者的需求,所以张涛选择了最后一个题目。

凯盛导购员家居大赛展现完美服务素质

      张涛详细介绍了凯盛磨毛产品“罗曼特”的特色。该产品采用全棉磨毛面料,绒毛柔软暖和,适合在寒冷的秋冬季节使用。工艺设计也是十分贴心,进口染料安全环保,爱心图案有着“家人和睦到永远”的美好寓意,床单尾部有一定的弧度,避免拖曳在地上而增加清洁烦恼。
  
  张涛还详细介绍了凯盛家纺的特色服务——4S服务,即为消费者免费上门铺陈、洗涤、熨烫及储存服务,此服务意在让大家拥有一站式轻松完美的消费体验。
  
  作为投身家纺行业多年的王牌导购员,张涛的亲和力一直给客户留下深刻的印象,而在比赛现场,她再度让评委见识了她的亲和力。其深深的笑容,言语行动间对客户止不住的关怀屡获现场赞美的掌声,更获得评委的好评。

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