安寝家纺电商大战的“突围”之路

这几年，团购网站数量犹如雨后春笋般在国内疯狂增长，导致电子商务竞争更加激烈!物极必反，随之而来的便是许多团购网站在这场“困兽之斗”中败下阵来，纷纷倒闭!相比于团购商家之间的竞争，淘宝天猫的竞争激烈程度是有过之而无不及!所幸的是，很多淘宝天猫的商家发挥自身优势，通过自身的不断改革，给自己开辟了一条新生的道路，并且在这条路上迸发出蓬勃生机!安寝家纺就是一个典型的例子!
　　
　　当机立断，思路决定出路
　　
　　面对一触即发的电商大战，安寝家纺很早就嗅到了危险的气息，以其过人的反应力迅速作出决定要降低商品价格，同时要能保证商品质量不下滑!“我们知道在这场电商大战中如果犹犹豫豫就会错失良机，我们不怕危机，因为往往充满危机的时候往往就是蕴藏着大机遇的时候，只要化解了危机，我们就可以抓住机会一举反超!关键是如何化解危机。当时我们考虑到顾客的需求，决定在保证质量不下滑的情况下最大限度的降低利润。利润，利润!我们企业追求的是利润，而顾客追求的是实惠，在这种特殊时期，要想保全自己就必须先顾及顾客的利益，暂时舍弃自己的利益!”安寝家纺的财务经理方先生如实告诉记者公司当时决定不断调整利润底线的初衷!
　　
　　据悉，为了让顾客得到极高的性价比，安寝家纺当机立断，用“低利润、高质量获得良好口碑”的思路为线下品牌谋求出路!经过一轮洗牌，顾客普遍反映安寝家纺产品价格极低、性价比极高!很多顾客成为回头客和潜存“推广员”!就这样，安寝家纺在众多商家纷纷破产倒闭的情况下成为一枝独秀，赢得了无数顾客的青睐!
　　
　　多管齐下，胜师挥旗扬万里
　　
　　当被记者问及安寝家纺在采用降低利润谋得口碑的方法凑效之后，还做出哪方面的改变使得公司成功化解危机时，方先生是这样说的，“我想全世界人都知道一句话——”顾客就是上帝“，相比于优质的商品，顾客对于服务的好坏更加的敏感，很多的例子表明，如果一个企业的服务不到位，那么就算它的产品再低价、再优质也不会虏获消费者的‘芳心’，我们深知这个道理，所以更重要的是要提高我们的服务质量，在售前咨询，售中介绍，售后服务三个环节中，我们都力求为顾客打造百分服务!”
　　
　　面对安寝家纺的服务战，消费者更显得受宠，便也更加乐意购买安寝家纺的商品，这样一来，其销量和口碑又得到了进一步的提升!不单单在提高服务质量方面，方先生还告诉我们，安寝家纺在企业内部自身管理方面也始终严之又严，“因为我们相信只有严格的管理才能生产出优质的产品!”方先生又道出严格管理对企业的重要性。
　　
　　在多管齐下的情况下，安寝家纺终于在电商大战中成功“突围”，作为一支胜利之师，想必安寝家纺会继续挥扬胜利的旌旗努力实现蓬勃发展!
　　
　　记者认为，安寝家纺的成功绝非偶然，一方面源于安寝家纺的强大的实力，另一方面更源于他们在价格、质量、服务更方面做的巨大的努力!我想其他企业也可以在安寝家纺的成功案例里挖掘出值得自己学习、效仿的东西，使企业实现跨越式的发展!