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多喜爱家纺店铺名言:赠人美言,手留余香

 2013-1-7
摘要:俗话说“送人玫瑰,手有余香”,赞美别人也是同理。作为一个多喜爱家纺店铺的终端销售人员,在这一方面可谓深有体会。赞美之说虽为简单,实则需要智慧。
  
  关键词:多喜爱家纺家纺店铺销售技巧赞美优秀导购
  
  俗话说“送人玫瑰,手有余香”,赞美别人也是同理。尤其是在莫多的终端店铺卖场里面,适度的赞美可以带来意想不到的收获哦!作为一个多喜爱家纺店铺的终端销售人员,在这一方面可谓深有体会,赞美并非是拍马屁似的胡乱赞美,这样不仅会让顾客反感,还会影响顾客以后的进店几率。因此,赞美之说虽为简单,实则需要智慧。
  
  曾经遇到过这样一种情况:一个新导购第一天接待一位打扮时髦的年轻女孩,还没摸清女孩的需求就胡乱的从头到脚的夸了一遍。结果女孩被导购员虚渺的喋喋不休弄烦,最终什么也没买离开了店铺。这个导购最大的错误也是销售最大的两个错误点:没有抓住客户的真正需求以及赞美过度。
  
  作为多喜爱家纺一名优秀的导购员,首要的自身素质是必要的。要善于在与顾客交流过程中抓住客户的内心需求,从而对症下药。在这中间,引导顾客购买的过程是需要很多技巧的,其中,适度的赞美就是最有效的方式。来到多喜爱家纺店铺,才真正了解到适度赞美的精髓,不能多一分,亦无法少一分。多喜爱家纺公司对终端店铺员工的要求比较严格,就赞美这个角度来说,多喜爱家纺总结了几个特征:一般导购员在赞美顾客时一是表现自己对客户某种程度的肯定;二是满足客户的虚荣心,进而拉近彼此距离。比如赞美客户有品味、有气质,这类人应该属于事业有成或有一定地位的;赞美顾客漂亮、年轻。多数为30岁以内的女性。显得年轻要赞美她们很会生活保养如:皮肤好、身材好等等。这类在多喜爱店铺中也经常用到;夫妻同来看婚庆床品,赞美男的有这样一位美丽大方、贤惠的妻子;赞美女的有这样一位爱护自己的丈夫。不过一定要适度、而且要是由衷的赞美,不然适得其反;夫妻带小孩来看小孩用的套件被芯,着重赞美小孩,天下父母心这个道理要懂得,比如孩子真聪明、可爱等;当老人来店铺看床品时,一般赞美身体健康及子女孝顺等。
  
  多喜爱家纺温馨提示:让赞美成为一种习惯,让人与人之间多一分宽容与赞赏,生活才会更美好。多喜爱家纺招商热线:400-600-7577,多喜爱家纺官方网站:http://www.dohia.com/
  

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