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家纺加盟商如何做好培养激励导购

 2013-3-19
家纺店面的销售业绩很大程度与导购的能力有关,因此家纺加盟商应当注重对导购的培训。家纺行业的销售特性决定了终端的必要性,而在终端,家纺导购员的素质与销售技巧是终端能否取胜的关键因素,并直接影响家纺专卖店销售的业绩。在销售过程中,如何消费者心甘情愿的打开自己的荷包,成为终端最值得关注的问题。
  
  从文化方面帮助导购人员建立信心训归属感。家纺导购的词面意思就是引导消赞者购买产品,因此家纺导购人员要具有能动性——这都来自于老板的培养和支持。金太阳营销专家提出:培养导购人员的归属感,基于员工对门店文化的认可和对产品的信赖。现在的营销是团队的营销,没有真正意义的销售能人,只有很好的门店流程和模式,销售团队的优秀才是真正的优秀。
  
  在家纺门店导购员的管理过程中必须要建立详细的业绩考核制度,让导购员能够坚持不懈地为门店的产品销售而努力。想达到如此效果就需要为其解决后顾之忧,建立导购人员的个人保障机制(例如:劳动保险、医疗保险等)。
  
  还要制定导购人员的发展空间及合理的薪资分配制度。能让导购员都知道她每天的每份付出所换来了多少回报率,并且能够清楚地计算出个人的收入状况,同时保障人员的稳定性,给她提供不断优化的发展环境,激励其做的更优秀。金太阳营销专家提出:制度要求透明化,让每位导购员能够矢几道每天完成的具体事项,给她们清晰的促销目标。
  
  培训是不可缺少的重要环节。要求每天进行会议总结,让每位导购员一起分享每个人的销售心得、方法、技巧,进行总结心得;不定期地安排培洲计划,包括产品知识、销售技巧、现场模拟;给导购员树立发展方向,提供发展平台、升迁机会,树立其个人愿景;分专题分阶段实施培训,并由经验丰富、业绩突出的优秀家纺导购标兵负责对各导购员进行岗位培训和岗位跟踪。
  
  激励导购负在销售中要有灵活的方法与手段。导购员必须要对产品有详细的了解及对产品特点的描述能力,同样的产品在不同的导购员的销售下会产生完全不同的收获,因此家纺导购员要想在促销产品过程中一马当先,学会些必要的方法。首先,对产品卖点的分析与掌握能有一针见血的表达效果。其次,学会引导消费者对产品的兴趣,产生购买欲望。
  
  如何培养并激励家纺导购员,除了以上的方法,还需要针对家纺导购员的心态、技巧、理论知识进行一体化的专业培训,跟进完善,让产品通过家纺导购员娴熟的推销,真正的抵达到消赞者面前。

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