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有快乐才是好管理

 2014-2-13

  
  工作就要严肃呆板残酷吗?新生代的企业员工已经大声地说不了!今天的管理者需要懂得如何满足新生代员工的快乐需求,有点娱乐精神,把工作变得充满快乐。
  仔细研究那些风靡一时的产品和服务,发现他们大多具有一个共同的特点:让人们感到快乐和有趣。有专家指出,在技术颠覆历史的时代,娱乐在重构一切行业规则,重新定义你的产品、消费者……从娱乐化的角度,用娱乐化的方式。只有快乐才是社会强需求。于是不由引得我们受到启发,我们只要抓住消费者的快乐,就赢得了市场,对于企业来说,如果抓住员工的快乐,就赢得了员工的心,换句话说,就是以娱乐化的方式,用娱乐的精神来管理员工,娱乐化管理当是未来企业管理不错的选择。
  娱乐的宝贵与稀缺在漫长的一段历史里,人们的基本温饱问题都没有解决,工人每天像机器一样工作着,虽然娱乐是人追求快乐、缓解生存压力的一种天性,可人们似乎没有时间也没有太多的手段娱乐,每天忍受着苦行僧般的生活和工作。工业革命的到来,把人们从繁重的体力劳动中解放出来,对自由尊重快乐的需求急剧增加,而重复乏味枯燥的工作却让员工士气低落,厌倦感疲劳感大增,抱怨爆棚。接着,信息社会的到来,人们有了娱乐的渠道,掠夺性地消费着娱乐。一天严肃沉闷的工作后,人们只想开心一下,于是像《泰》那样的电影能有惊人的票房,而冯小刚的《1942》深刻反思历史,却因让人感觉沉重而少人问津。人们疯狂的发泄着,发帖,灌水,聊天,买高价门票去看娱乐节目,去体验另类餐厅。这些人发出的一个共同的声音是工作压力太大了。物质充裕了,可人们不快乐。
  工作就要严肃呆板残酷吗?新生代员工已经大声地说不了!他们以快乐为导向的价值观让打下一片江山的老板们手足无措。这让管理者反思到的是不能只关注自己的心,了解新生代员工的真正需求才是王道。管理者除了学习高深的企业治理之道,还需要懂得如何满足新生代员工的快乐需求,有点娱乐精神,把工作变得充满快乐。
  也许有人会说,工作是工作,生活是生活。可是,什么是工作,什么是生活。而令世界上员工神往的一个企业谷歌早已把“工作就是生活,生活就是工作”的理念融进它的企业文化里。当美国人把“快乐”与“生命”、“自由”并列写进《独立宣言》的时候,就让我们知道他们对快乐的追求是认真的。受教育是一个很高尚的追求,但是在美国人心目中,比受教育更神圣的一个追求是快乐。美国的大学虽然没有明确要求教授要风趣幽默、有娱乐精神,但是在聘选教授面试的时候,也常常是得笑声者得人心。在适当的时候,抛出一两个应景的小笑话,或者能把干巴巴的学问说得妙趣横生,这样的候选人当然很占便宜。会心一笑的效果可以瞬间把台下的看客转变成为知音。如果学生在课堂上学到不快乐,他们可以睡觉,可以早退,也可以跟教授争辩。如果在大学里感到不快乐,他们可以退学,可以转学,甚至可以打官司。教育是因为最终能给人带来快乐而有了价值。如果教育损伤了快乐,就该把它打包扔进垃圾桶。连教育这样严肃的事业都需要娱乐精神,更何况我们各行各业了。在韩国,本来崇尚严肃,可韩国总统领着全国人民练微笑,总统说:“当韩国人开始爱笑的时候,也是韩国下一次经济腾飞到来的时候。”三星电子的口号是:“最勤奋的员工也无法打败一个能从工作中获得乐趣的人。”

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