家纺产品召回之路还有多远需要走？
2014-5-8
前不久，广东省工商局公布了2014年首批认定有缺陷的商品名单，涉及床上用品、玩具与童车、空调、服装四大类商品。在家纺类产品中，14款产品被检出可分解致癌芳香胺染料超标。
广东省工商局明确表示，凡是经营本次曝光商品的商家应立即停止销售问题商品，同时要求相关生产厂家采取警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产等措施处理问题产品。厂家应在自该公告发布之日起的5个工作日内将处理情况向相关行政部门报告，其中销售者、服务提供者应向辖区工商行政管理部门报告，生产者应向广东省工商局及辖区质量技术监督部门报告，内容包括处理的不合格商品名称、对应的检验报告号、处理的措施和方式、处理的日期和结果等。
家纺产品属于直接与皮肤接触的产品，若质量不合格，会对人体健康造成危害。据《北京商报》报道，截至2014年4月10日，在本次曝光的不合格产品厂家中，只有一家家纺企业在其官方网站上发布了召回公告，其他厂家均未对此作出回应。可想而知，那些不了解情况的消费者依然会购买到不合格的产品。
笔者认为，一旦产品出现质量问题，生产厂家就有责任在第一时间通过各种渠道告知消费者，并采取召回措施，从而降低问题产品对消费者的损害。此次被曝光产品生产厂家的消极态度，一方面反映出这些企业的社会责任意识薄弱；另一方面也反映出有关部门还需要进一步加强对不法企业、不合格产品的曝光力度和处罚力度。
与此同时，此次曝光也凸显出我国家纺产品行业乱象丛生的现状。其实，对于任何行业来说，监管的最佳手段都只有一个，即完善的法律机制。只有运用法律手段来规范生产、销售、售后服务的全过程，才能让企业在发展过程中不走歪路，让消费者的合法权益得到保障。
广东省工商局明确表示，凡是经营本次曝光商品的商家应立即停止销售问题商品，同时要求相关生产厂家采取警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产等措施处理问题产品。厂家应在自该公告发布之日起的5个工作日内将处理情况向相关行政部门报告，其中销售者、服务提供者应向辖区工商行政管理部门报告，生产者应向广东省工商局及辖区质量技术监督部门报告，内容包括处理的不合格商品名称、对应的检验报告号、处理的措施和方式、处理的日期和结果等。
家纺产品属于直接与皮肤接触的产品，若质量不合格，会对人体健康造成危害。据《北京商报》报道，截至2014年4月10日，在本次曝光的不合格产品厂家中，只有一家家纺企业在其官方网站上发布了召回公告，其他厂家均未对此作出回应。可想而知，那些不了解情况的消费者依然会购买到不合格的产品。
笔者认为，一旦产品出现质量问题，生产厂家就有责任在第一时间通过各种渠道告知消费者，并采取召回措施，从而降低问题产品对消费者的损害。此次被曝光产品生产厂家的消极态度，一方面反映出这些企业的社会责任意识薄弱；另一方面也反映出有关部门还需要进一步加强对不法企业、不合格产品的曝光力度和处罚力度。
与此同时，此次曝光也凸显出我国家纺产品行业乱象丛生的现状。其实，对于任何行业来说，监管的最佳手段都只有一个，即完善的法律机制。只有运用法律手段来规范生产、销售、售后服务的全过程，才能让企业在发展过程中不走歪路，让消费者的合法权益得到保障。
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