洲泉蚕丝被电商企业“双十一”大丰收

　　4万多个订单，3987万元的销售额，在“双十一”网购狂欢节中，洲泉的钱皇蚕丝被公司再创新纪录，平均每分钟成交2.77万元，仅钱皇天猫单店就实现销售额2508万元，在蚕丝被类目中稳居第一，在家纺行业排名第七。

　　为什么钱皇能有如此骄人的成绩？钱皇公司总经理张健说，这与他们平时的顾客维护和产品的推陈出新相关。

　　“双十一”是网购市场最大的一个盛会，为备战“双十一”，各个电商企业都策划了很多营销方案，钱皇也不例外。“可以说，我们从今年年初就已经开始备战‘双十一’了。”张健告诉记者，钱皇目前的老顾客已经超过100万，购买额在1万元以上的老顾客也已有十多万人，这些老顾客的口碑营销是推动钱皇进一步发展的有效力量。为此，从年初开始，钱皇公司就针对老顾客开展了一系列活动。在购买额10万元以上的老顾客中，组织了一场“寻找女王”的线下活动，以高端时尚为主题，打造了一场高品质的聚会；在购买额5万元至10万元的顾客中，用电话沟通，推出vip个性定制；在购买额3万元至5万元的顾客中，用微信进行沟通推广，推出了“你的心愿我买单”活动……通过老顾客带新顾客，钱皇的顾客群不断扩大。

　　为让产品在“双十一”中更具吸引力，钱皇还推出了不少新品，如中草药煮茧蚕丝被、远红外负离子蚕丝被，还有个性化定制的独特款式。张健说：“有的顾客自己会设计图案，我们就会根据他的设计制作成被套，让他的蚕丝被独一无二。”

　　除钱皇外，今年洲泉有6家蚕丝被企业在天猫“双十一”的蚕丝被销售中排名前十。“这是一个惊喜。”张健说，这与今年洲泉与天猫等电商平台频频合作密不可分。今年9月，洲泉在天猫上举办了一个“蚕丝被原产地”活动，通过天猫展示洲泉蚕丝被的优势和文化，让广大消费者对洲泉蚕丝被有了一个深入的认识。今年，天猫蚕丝被的12个展示位给洲泉企业提供了6个，这是“史无前例”的，而这6家展示企业也都不负众望，挤入了“双十一”蚕丝被销售前10强。

　　据了解，钱皇是洲泉蚕丝被电商的引领者，在钱皇的示范效应下，洲泉镇政府这两年正着力推动蚕丝被产业与电子商务的紧密结合。今年初，洲泉的5家蚕丝被企业共同签署了入驻洲泉蚕丝被电子商务平台合作协议，集体抱团试水电子商务。今年3月，洲泉还与阿里巴巴合作，成立了阿里巴巴洲泉蚕丝馆，这是国内首家b2b网络蚕丝馆，旨在通过阿里巴巴强大的网络覆盖力，为广大终端零售商提供一手货源。通过这一系列举措，洲泉的蚕丝被产业拓展了营销渠道，进一步打响了知名度。