三利家纺：“巾”挑细选 双投电商与店商

家纺行业正在酝酿变革。利用互联网电商的优势，家纺企业以快捷、优惠的新型网络消费模式不断吸引年轻人，颠覆传统家纺企业的江湖地位。在2015年的双11，双12电商大战中，国内知名家纺品牌三利家纺凭借步步为营的发展策略，一路高歌猛进，创造了不错的发展业绩。华南城网纺织频道记者采访到三利家纺华南城分店的负责人谭培奇先生，请其分享家纺业电商运营之道。

三利家纺负责人谭培奇

据谭培奇介绍，三利品牌创始于1986年，有着悠久的历史与厚重的文化，产品立足于消费者提高生活质量的需要，以巾被、纺织为主，在国内家喻户晓，具有良好的口碑效应。三利家纺进驻华南城已经有6年的时间，背靠华南城集购物、休闲、娱乐于一体的完善商业生态链，三利家纺的生意也是蒸蒸日上。

据华南城网纺织频道记者了解，当前宏观经济低迷不振，家纺行业举步维艰。当下最大的挑战来自消费需求的改变，在经济困难的环境下，消费者不会再盲目消费。没有好的产品，合理的价格，消费者是不会买单的。那么，三利家纺是如何逆势突围的?

电商和线下渠道双投

谭培奇表示，越是在行业发展困难的时期，企业就越需要积极转型，开拓新市场。为此，三利秉持产品为先，渠道为王的经营理念，采取电商和线下渠道双投，在线下单与实体体验双向挂钩的销售模式进行突围。“线下实体重在体验，线上电商是在促交易。线上最大的优点在于便捷，在品牌化和质量有保证的情况下，消费者还是愿意在线上购买产品。因为实体店受制于产品展示的面积有限，选择面较为狭小，而在网站可以全面点击各大品牌，选择面更加宽广。三利意识到网络销售渠道的便捷性，朝着线上线下相结合的多渠道方向发展。”

事实也正是如此，在电子商务未出现以前，家纺企业的经营模式多以加盟、直营为主，从具体的渠道表现形式来看，包括商超、专卖店以及专业市场等。现在，多了一种电商营销，企业通过电商平台，便可以使产品快速便捷地流通到消费者手中，从而加快了传统渠道的变革。搭乘电商快车，三利的产品步入了快速发展的轨道。“以前三利走的是批发模式，从一级批发二级批发再到商超。现在，三利是从一级代理直接到消费者手上，省掉中间商这块的利润。以行业术语来说，就是缩短渠道，这样更有利于回馈客户。”谭培奇如是说。

聚焦品质与品牌双赢

可见，当前，家纺产品线上销售的步伐越来越快，电子商务的发展已经成为一个趋势。而且，电商的出现与传统渠道并不对立，两者的融合会加快行业的结构调整速度。这也是行业转型发展的一大步。谭培奇谭培奇向华南城网纺织频道记者透露，今年深圳市线上消费将近1,800个亿，去年才900多个亿，翻了一番，可以说，每年电商消费率都是在成倍地增长。但是，小众品牌做电商，仅靠低价劣质进行倾销，经营也是会走下坡路，并难以在竞争中立足。而三利始终专注于品质和品牌的经营，坚持以高品质服务客户，仅在深圳地区，三利一年的毛巾销售量差不多150万条，在深圳市平均每10人中就有一人使用过三利毛巾。在今年的双11，三利创下了成千万的销售额。因为高品质的保障，三利在消费者的心中树立了良好的品牌形象，回头客特别多。

谭培奇认为，互联网的概念把世界变大了，现在的思维是全世界的思维，深圳很冷，在地球另一端很热，做产品的商家没有淡旺季之分，必须要以全球性的思维来经商。三利将寄希望于华南城网在线交易平台，使用线上科技工具，继续做好生产型企业，同时向生产服务型企业转变，线上线下多渠道发展，将家纺市场做大做强，从而实现双赢。