百安居提倡的“全透明家装”

　　百安居的“全透明”装修模式，正是基于消费者的这个需要而产生的。

　　“全透明”装修究竟意味着什么？记者走访了百安居的负责人，他向记者介绍，百安居非常透明的家装工程包含如下几方面内容：一是材料进货及价格的透明；二是工人价格的透明；三是施工步骤的透明；四是验收体系的透明。

　　百安居所提倡的“透明家装”主要靠其现代的经营模式和严格的质量管理体系来完成。

　　与传统的建材市场不同，百安居是以“建材连锁超市＋装潢服务中心”的模式经营的。百安居装潢中心不负责直接供应业主装修材料，而是以业主在超市中自己选购材料为主。百安居建材超市里拥有5万多种材料，家装需求的材料几乎是一应俱全。不同于其它建材市场，百安居采用的明码标价。直接标出价格，这种方式让消费者在百安居里面也可以省去讨价还价得麻烦。客户在超市里看到什么品牌、什么价格也是装修过程中的品牌和价格，让客户的钱花得明白。另外，超市严格的进货关，保证了材料的品质，从装修的源头让客户的权益得到了有效的保证。

　　当然，在价格方面，顾客更可以放心。百安居采用了大规模采购来控制价格。百安居有一个庞大的国际化采购体系。通过大规模的采购来控制价格，试图给消费者最优惠的价格；同时，百安居通过和供应商的合作来开发百安居的自由品牌，通过自由品以及与供应商的合作来保证对消费者的低价承诺和品质承诺；除此之外，百安居还和很多大的供应商合作，开发渠道产品，就是专供百安居出售的产品，百安居独家销售的产品。它对品质和国际品牌质量的要求是完全一样，通过这样一个合作模式给顾客争取到相对优惠的价格。

　　除了保证材料价格透明，百安居装潢中心的报价也采用全公开、全透明的模式，透明到一颗螺丝钉的用料明细单都会提供。此外，实行剩余用材可退货，人工与材料分离报价。与绝大多数装潢企业不同，百安居装潢中心实行清包工的形式，所有人工费都是根据行业推荐的标准范围，按照实际工程量计算的。装潢管理费，百安居采用行规的最低标准，税金则按国家统一的规定收取。因此，消费者对所有收费一目了然，丝毫不必担心自己的利益受到任何损害。

　　百安居会给每位客户一张卡，所有的资金都通过这张卡消费，通过系统可以对每一笔消费进行跟踪和检查，保证资金的安全。在施工及验收方面，百安居装潢中心更是对每个客户都建立了一套完整的档案，包括客户的预算，合同，材料，工程，质监，整个体系得到了英国质量监督体系BSI的高度认可，一次性通过了ISO9001：2000的质量管理无限期认证。整个质量跟踪及验收体系都非常完善。