家纺

一是对客户进行分类。就客户的年龄、性别、经营地址、生活环境等进行分类。每一个年龄阶段客户有不同的性格、阅历、爱好，而这些都是心理的外在表现。为了和不同年龄阶段的客户有效沟通，就必需先了解客户的心理，必需对客户的个性、喜好等进行研究。年轻人有一种向上的精神，有一种初生之犊不怕虎的气概，只是没有经验，没有阅历，说服他们还是比较容易。另外，他们比较开放，易于接受新事物，好奇心强，兴趣广泛，这些对于电访员...

销售过程无论是面对客户还是通过电话与客户沟通，感染力都是影响沟通效果的一个重要因素，而声音和措辞对于电话销售形成感染力是至关重要的因素。在很多次的电话销售培训课程中，我都会问到学员一个问题：你们在电话中都喜欢与什么样的人交流和沟通?答案有很多，例如声音甜美、有磁性、清晰、思维敏捷、亲切、不打官腔、耐心、思想集中、简洁、直奔主题、平和、沉稳、讲普通话、理解力、易沟通、马上解决问题、礼貌、不能太过热情...

很多人都把微信当做和微博一样是个社会化媒体，但其实这是错误的。微信营销的模式大有不同，微博营销的方法也不适用微信。因此，单仁网络营销课程认为我们需要做的一件事情，那就是改变以往的营销思路，对微信进行全新的认识，去想想该如何玩好微信。1、忘掉“营销”有些企业就会说：媒体做微信很方便，天天都有文章好发，可是我们企业每天发些啥呢?微信营销，对我们来说好像有点不适合。”这个问题预设了这样一个假设：微信营销...

现在无论是做网络营销还是电话营销，客户跟进都很重要，因为客户有时候是需要我们保持长期联系的，一旦你不联系客户，客户有可能就改变主意了或者是觉得你的服务有问题。因此，我们就来看看客户跟进的技巧与话术吧。我们举个例子来说明，当我们在电话中与一些客户初步交流过后，客户可能会讲：“好，你给我些资料看看。”而当电话营销人员在发过电子邮件后，再打电话跟进的时候，可能会有如下场景：销售人员：“今天给您电话，就是...

1.全球营销观念。就是企业在开展营销过程中及适应新的市场营销环境而形成的思想和认识，它是企业营销创新的灵魂。目前我国的中小企业的营销观念大多停留在产品观念阶段，加入WTO后，我国市场同世界市场联为一体，企业要在全球范围内展开对资源、市场、人才、资金等要素的竞争，竞争范围的扩大同时也说明了潜在市场需求的扩大。对我国中小企业而言，这是难得的扩大市场份额和提高实力的机会。这就要求我国中小企业具有全球市场...

总体来说，实行捆绑营销对广告主以及媒体来说都是一大考验，需要有全新的运营模式和深厚的营销功底。例如：独特定位——品牌理念和节目理念相契合；互动营销——调动观众参与；新媒体营销——展开微博活动、软文传播；情感营销——真情故事塑造不同个体；公关策略——多层次、多角度的口碑传播；商业模式——整合各方面资源，进行利益捆绑等。一般有以下几点需要注意：1．选择合适的捆绑时机对处于快速成长和畅销状态的产品，它不...

市场营销是一个管理过程，需要对产品进行分析和规划，需要进行全面的资源分配，需要建立合适的营销团队，需要对市场营销方案付诸实施、监测和评价。但是，企业市场营销的关键还是要抓住五个主要环节：一是提供能够满足消费者需求和欲望的产品。消费者购买产品的直接动因，就是满足消费需求或者消费欲望，这是企业生存与发展之根本。二是合理确定消费者所能接受的产品价格。一般来讲，消费者往往会把价格作为购买产品的首要因素，然...

如今的企业不仅要注重质量、追求创新，还要花尽心思做好市场营销策略，才能在市场中立于不败之地。所谓个性化营销，最简单的理解就是量体裁衣。具体来说，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日...

企业的营销活动，是企业所有经营活动中最需要竞争意识、最富于竞争谋略的市场行为。市场营销的一个重要手段是市场细分，营销者的任务之一是进行市场定位，识别目标市场，从而制定相应的营销策略。譬如，《孙子兵法·谋攻篇》有言：“故用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少则能逃之，不若则能避之。”就十分形象地阐明了在敌我双方战略优劣势不同、力量对比悬殊的情况下，所应采取的不同策略与方法。孙子兵法针...

市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。营销战略营销战略是企业开展市场营销的战略性纲领。企业通过分析营销战略环境，确立营销战略定位，执行营销战略，逐步实现营销战略目标。无忧商务网营销战略栏目包括了营销战略规划、营销战略培训、营销战略案例等战略资料，是营销管理者交流与分享的平台。制定并实施科学、严密的营销战略计划，可以使公司增加利润，树立...