家纺

5月9日，商务部召开“外贸结构调整”发布会，阐述目前我国外贸结构现状以及下一步发展趋势。据介绍，2012年我国对欧盟、美国、日本、中国香港四个传统市场进出口占我国进出口比重为44%，比2007年的50.2%下降了6.2个百分点；对新兴市场和发展中国家进出口比重提高6.2个百分点。2012年一般贸易出口增速快于加工贸易4.4个百分点，占出口总额比重比2007年提高4个百分点;加工贸易产业结构从劳动密...

打造强势的大局与最终目标——把品牌战略管理的核心价值刻在消费者的大脑深处，变成清晰、个性化的。只有胸怀这个根本性的大局与最终目标，超越常规传播，不折不扣地用品牌识别系统去统帅一切营销传播活动，才能打造强势品牌。只有胸怀品牌战略的根本性大局与最终目标，不折不扣地用品牌核心价值与个性去统帅一切营销传播活动，才能打造强势品牌。所以，在日常的营销传播活动中要自觉地注意不陷入一城一池的得失，为此，企业要加强...

很多中小企业在市场发展的过程中，往往忽略了对于品牌的构建，总觉得大企业才有必要建立自己的品牌。导致这种观念产生的主要原因，是由于中小企业对于建立品牌战略意义的不了解。本文对其作了如下的解析。一、极高的知名度高知名度是企业产品和服务得以顺畅销售的重要因素和企业一笔巨大的无形财富。二、较大的市场份额市场份额可以从市场覆盖面和市场占有率两个方面考虑。企业通过品牌战略的实施，能够在提高企业品牌知名度、信誉...

企业做好品牌战略管理工作，可以从不同的方面来完善自身的品牌。对于品牌战略管理执行人员来说，需要清晰的了解品牌战略管理过程中需要做好的工作有哪些。一、争取广泛的支持因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，战略品牌管理有时候显得并不轻松。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。二、与消费者建立亲密的关...

导读：顾客忠诚的不是品牌，而是品类，不断创新产品，推出新品。同时，广告和促销也要走在对手前面，让顾客尽可能多地接受到自己的信息，从而引领消费者。1、品牌知名度。毫无疑问，要想让顾客购买你的产品，首先要听说过你才行。所以，打造品牌，建立知名度是第一步。这本身没有错，但如何才能建立品牌的知名度呢？多数企业通常的做法是，广告轰炸、媒体炒作，这样品牌的知名度就迅速建立起来了。从内容上来说，你需要对品牌有一...

按：cs这个词，已经从原来的customerservice，转变成为customersatisfaction。也就是说，cs的意义已经从单纯的“客户服务”变成了更高要求的“顾客满意”。而顾客满意是什么呢？为什么要追求顾客满意呢？顾客满意又该如何实践呢？这是日本服务业持续思考的问题。而作者感到日本、甚至世界各国的服务业缺乏的就是在企业内部积极地展开顾客服务和顾客满意的训练。什么是顾客满意？有人认为，...

美国科技博客BusinessInsider曾撰文，总结了苹果零售店的十大成功秘诀，包括所有笔记本的打开角度相同，以及顾客可以无限时把玩设备等。以下为文章主要内容：苹果零售店平均每平方英尺(约合0.09平方米)每年创收5600美元，每周吸引2万客流，使之成为全球盈利能力最强的零售店。以下则是该公司的十大成功秘诀：1、所有笔记本电脑的屏幕必须在开门前以相同角度打开这一方面是出于美观考虑，但主要目的还是...

乔布斯（stevejobs）用ipad和iphone等高科技产品将苹果公司（appleinc.）变成了世界最具价值的科技公司。但苹果公司成功的一个支柱却出人意料地低科技：实体零售店连锁。看看机密的培训手册、一次门店会议的记录以及对十几名现任及前任店员进行采访，就能看出苹果店的一些秘密。这些秘密包括：严格控制员工与顾客互动的方式，对现场技术支持人员的用语进行规范培训，考虑门店的每个细节，细致到样机上...

零售精神的缺失是传统零售商、品牌商进军电子商务的最大问题所在。中国城镇化的加速，年轻中产阶级的崛起和社会保障体系的重建，正在形成三股重要的社会力量，推动中国从一个制造大国向消费大国迈进。预计到2030年，城市人口将由现在的6亿增长到10亿，中产阶级将达到7亿，中国消费品零售市场将突破100万亿，其中电子商务市场将达到20万亿的规模。10年后，中国必将成为全球最大的消费市场和电子商务的市场，这里面蕴...

经营者有很多基本课题需要面对，事实上经营思维不单单是决策层、管理层所必须具备，推而广之，零售业的发展、行业变革种种都深刻影响着各级零售人的发展，渗透开来，无处不在。这同样是畠山芳雄大师在《员工革命》一书中的观点，回归经营，与业绩直接挂钩，这关乎今后对员工层的要求，同时也从能力构造的基础部分进行逻辑思考。1、体会神经末梢的“痛楚感”——内部努力以控制全局今后员工必须具备什么，首先值得研究的是员工赖以...