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企业新闻
企业的扩张路径
一个广东客户是做化工的,工厂所在地被政府认定为环境保护区,要求他搬到开发区去。而他出于对搬家成本及员工流失的考虑想要放弃原来的行当,在一个新的领域寻找未来的发展机会。他应该做什么?一个江苏客户是做节能灯的,他的企业在这个领域已经有了一定的地位和几亿的营业额,未来还会有不错的发展,但看到行业老大在不断进入新的领域,老板开始怀疑自己的做法是否太保守。他学着别人的做法进入了自己并不熟悉的开关制造领域,结...
管理者的人力资源修炼
管理者的人力资源修炼有哪些方面?人力资源管理做什么?要为企业(组织)解决问题,让企业更好的发展,实现其使命。现在有的企业为了要突出所谓以人为本,就“上个”人力资源部,企业效率反而降低了。当然,不是人力资源管理本身不好,而是我们操作者自身问题所至。说深层一点,人力资源管理是一种服务,不是“特权”。怎么解决这个问题?一方面,明确人力资源管理的内涵,另一方面,要求业者积极强化有关“识别人的能力”方面的修...
管理者如何避免持续“救火”?
江苏一个营业额有两三个亿的服装企业老总给我讲了这样一件事:她的公司成立12年了,负责公司50%门店管理的一个总监跟随她11年多,始终勤勤恳恳,任劳任怨。她对这个忠诚的老员工也非常好,平时两人像亲姐妹一样。但前几天总监却突然提出不想干了,想回老家做些轻松的事情。老总和她谈了很多次,发现问题很简单,就是她觉得自己一直都很累,一直都在帮老总救火:不是这个门店出事就是那个门店出事,不是这个员工有问题就是那...
领导者都应该学一学的3个做人法则
“你自身远比你所说的话重要。”——拉尔夫•沃尔多•爱默生全球变暖、人口变迁、资源竞争激烈……我们如今所处的时代如同一个瞬息万变的万花筒,各种挑战令人应接不暇。与此同时,在过去的75年里,我们领导组织的根本方式却变化不大。我们继续在僵硬的军事化层级体系里运作,严格遵循自上而下的“命令与控制”式领导风格。领导一声令下“跳!”,我们就应该问“跳多高?”总之,用这样的领导方式指挥当...
数据分析带来客户优质体验
在社交商务、移动计算、大数据分析和云计算技术的带动下,客户的主导权不断增强,并改变了企业的运营模式,首席执行客户(ChiefExecutiveCustomer-CEC)时代已经来临。首席高管们正在迎接一场从“以客户为中心”向“客户主导型企业”的转型。2013年11月6日,IBM在北京发布《2013年IBM全球首席高管调研报告》。报告指出首席高管们要重新定义企业与客户互动的方式,通过以开放姿态拥抱客...
管理者提升自我的十条箴言
1、管理者如何提升自我?1)广开源路,倾听员工心声。2)精益求精,善待客户抱怨。3)学无止境。活到老,学到老。4)善用外脑,请教专家,学习秘诀。5)聘用能人,用其长,学其长。6)多走动,比如到其他公司观摩学习,参加论坛等活动,对比学习,收获颇丰。7)多尝试,用最快的速度试错。2、遵纪守法、诚信经营,是企业赢得市场的法宝,是企业持续发展的基石。无论在顺境还是逆境,我们都要坚守这一点,时刻保持清醒的头...
社会化营销请忘掉创意
在社会化营销领域,沟通第一、创意第二,这是对传统广告领域“公关第一、广告第二”理念的延续。去和消费者沟通,尽管费时费力的也必须坚持下去,如此,消费者对于品牌的形象必将大为改变。21世纪初,美国商业营销协会会长也是《定位》的作者之一阿尔·里斯写了一本名为《公关第一,广告第二》的书,在书中作者认为当今大多数产品的宣传都将主要精力投入于广告创意中,广告创意的哲学似乎变成了只重视艺术形式而不管效果如何。作...
来往VS微信:巨头终需一战
一直声称要分微信“一杯羹”的阿里即时通信工具——来往终于“如愿以偿”地和微信打起了口水仗。这场看似即时通信工具市场份额之争的背后,则是腾讯、阿里两大国内互联网巨头“全能化”转型过程中不可避免的矛盾冲突。随着国内互联网行业兼并整合的不断加速完成,过去主营业务泾渭分明的巨头终于无法再相互回避,一些战斗终将打响。来往声称被“封杀”,微信斥“炒作”近日,阿里即时通信工具来往的官方微博发布消息称,腾讯在其微...
2013:十大营销关键词
①内容公关ContentPR2013年,一个新的内容公关(ContentPR)概念正在兴起,内容公关是指适用于公关领域的内容营销规则的扩展和延伸。内容营销的一个标志是创作的内容能够表达品牌声音,并且能够在消费个体寻求信息或购买的过程中产生潜移默化的影响。在以内容为主导的视频网站行业,2013年内容营销可谓突飞猛进,网络视频也成为多数企业内容营销的重要载体。视频网站前三甲在2013年的表现都显示,当...
客户对价格敏感的4大解决之道
面对价格较为敏感的大客户,产品的降价处理往往从一开始提及价格到最后签约都会被不断提出,面对这一类型的大客户,预防和解决该类客户的降价处理,自然可以促进销售的成功。销售人员或者谈判人员可以从以下四个方面进行尝试:大客户营销实战攻略:1.把握降价时机过早的涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。要知道买卖双方在交易过程中不断试探对方的价格底线是从古至今的商道。虽然从一般意义上来说,底线间的交易都是双...
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