首页 > 招聘 > 宁波东西芳家纺用品设计公司招客服

宁波东西芳家纺用品设计公司招客服

　2013-6-14

发布日期： 2013-06-14；工作地点：宁波；招聘人数： 5
工作年限：应届毕业生；学历：高中；薪水范围： 2000-2999

职位职能: 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
任职要求：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、能进行有效的沟通，及时发现并协助解决问题。
任职资格：
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、有责任心;
3、有效进行沟通和协作的能力；
4、具备良好的客户服务意识，态度友善;
5、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。

公司简介：

　　宁波东西芳家纺用品设计有限公司（简称东西芳）是一家专业生产各类电热毯、电热褥、电热保健用品等产品的生产销售企业。公司拥有员工500余人，厂区面积30000余平方米，年生产电热毯200多万条，年产值突破1亿元。
　　
　　东西芳拥有多条先进完整的生产流水线，设备精准，管理专业，生产有序。并拥有一支强大的生产管理团队以及完善的后勤保障体系。公司配备了符合国际和国内生产的各种检验测试设备，保证生产安全可靠。公司先后通过国内权威机构CQCISO9001质量管理体系认证，美国电器权威机构ETL产品生产认证，以及欧洲电器权威机构IMQ的产品生产认证。公司按照美国最大超市WALMART（沃尔玛）直供商的标准设置管理体系和生产流程，于2012年顺利通过美国WALMART验厂，成为直供商。并将于2013年成为英国最大零售商ARGOS直供商，为他们提供各类电热家纺产品。除了美国、英国，公司产品还远销到加拿大、智利、阿根廷、法国、丹麦、瑞典、澳大利亚等全球十多个国家。与此同时，公司致力于将各类时尚舒适、安全无忧的电热家纺产品推向国内市场。
　　
　　东西芳人本着“责任、效率、品质、创新”的经营宗旨，和“有德有才破格重用、有德无才培养使用、无德有才限制录用、无德无才坚决不用”的用人之道，将客户和消费者的利益和安全放在首位。努力不懈地为中外客户提供优质的产品与真诚、专业的服务，得到了一致好评与认可。东西芳愿与各界同仁一起，精诚合作，互利共赢，共创辉煌。