杨兆华：家纺业发展的健康模式 金字塔形

　　第二个问题，太多的惊喜，其实上午都说了。我们能够开始春季展，就是行业的一个最大惊喜。我们给行业引领一个比较便宜的湖面上投下了一个石子，这个石子还有一些份量，现在已经有反应。我们就是把这个平台搭好，企业目前继续开拓内需市场。我们GDP增长，劳动力价格增长，今年工资至少平均增长15%。我们行业内的，工资增长了，我们全体国民收入提高了，家纺行业肩负着提高我们全民生活质量的艰巨任务。你8个小时是要在家里面我的，白天已经很忙碌了，回来睡一个床很粗糙，翻一个身床单找不到了，被芯被罩挪位了，半夜还要起来拿好归位。我们要睡的很舒服，在很舒适的情况下面，如果说我们环境再营造的更好一些，使大家愿意回到家。我们用的毛巾质量很好，不会产生细菌，而不是一条毛巾用3个月。对不起那个时候有很多细菌在里面，那个时候不是洗脸，是在污染你的脸。这些东西非常简单的，这种概念我必须要讲，我们以前一直讲，15年以前讲文胸。现在我们讲床品，我们讲毛巾。
　　健康的东西必须要告诉大家，被子怎么样，怎么样选是对的，床品怎么样选是好的，毛巾怎么样用是健康的？生命比什么都重要。赵本山说了一个笑话，最痛苦的人没了钱没花完，人在钱没有。我们希望生活提高，而现在我们的消费者是比较容易接受我们的健康消费理念。只要你给他讲清楚了，他很舍得花钱，我们看无印良品的东西，可以保证整个工艺过程中没有污染的，他还给你提供了小的清洗剂，你拿了我这个不用洗衣粉洗，小婴孩那么小的一个小毛巾，一个巴掌不到10几块钱20块钱，这个利润多好。我们的消费者根本没有在乎，一样去买，说明什么，我们消费能力够了。但是你必须有一个原因有一个说法让我掏钱去买。
　　产品附加值决定你的话语权
　　【记者】：现阶段国内家纺企业在工艺还有设计上有很大提高。但是仍然受到发展瓶颈的困扰，我们也看到其实很国际性的家纺品牌还是存在差距，你觉得要在哪些方面提高我们企业的竞争力和在国际市场的话语权。
　　【杨兆华】：这里面还有企业的核心竞争力，可能每个企业有每个企业不同的，但是现在行业急迫需要解决的是设计问题。家纺行业现在设计问题，我跟很多企业交流，我去看，会有一个误区。按照目前的产品研发他们路子越走越广。他们是闭门造车。为什么呢？我们的渠道经营模式是家门，我们直营店部分很少，什么概念，我们企业真正跟用户接触是比较少的，虽然我们现在有很多企业做的很好。它会派出他的员工一个礼拜看两个店，到店里看，其实那不是看是收集，我们现在做直营，我们跟消费者有一段距离，我的喜好是什么，老板喜好是什么，我的专长是什么，我延着这条路走，产品会有一定差异化，会有特征出来。但是你的东西卖给谁的，你下面有消费者。而国外怎么做的？为什么觉得人家话语权很好，他们是生活方式的研究，首先有一个组织做生活方式研究，生活方式研究是什么，一旦提出来整个生活方式概念，而不是做床品。大家讲做床品的，做毛巾讲做毛巾的，它是生活方式研究，它研究完以后，剩下的它的设计师按照自己的专长或者按照自己产品线研发，但是他们发展的很清楚，他们有一条线的，很清楚的。我们的企业开始讲我是干这个事情，他说的挺好进来，这个为什么，产品很多，看上去是很丰富，但是实际上没有概念的。
　　设计这一方面我们跟国外差距太大了。我们的研究方法我觉得不是特别准确，可能我不是专家。你们可以再去采访一些艺术大师或者是设计大师，看看他们怎么说的。你们去看土耳其的产品，去看英国的产品，荷兰的产品。觉得颜色很舒服，再静下来看产品，产品很耐看。我们呢？不说了。为什么人家能够做到，人家还有一个东西是什么，色彩。色彩的运用和对色彩的理解比我们强。
　　第二个是什么叫搭配。他实际上4件套是一个产品的组合搭配。各种面料的应用和搭配。昨天我们也讲有些大赛，包括现在有些企业也是这样的，搞一个大花手绘花，到枕头到床单远看都是一个产品，细看原来两个的，还有抱枕，全部连着的，这个东西我不是很喜欢，那么乱，躺上去床会舒服吗？你看国外的，虽然有花，包括它的抱枕绝对有一个梯度的，你会觉得很舒服。短时间内我们要去赶很难。但是我们现在已经知道了发现了，我们要跟这些企业去学。已经往上面去学了，前两天你看都放了床，今年只放两张床了，放了很多概念的东西。我们去学，虽然我们学的不是特别好，但是我们必须走出这一步，走出这一步市场话语权就来了，不是生产能力话语权，而是消费者忠诚度话语权，你定什么价，卖什么产品才有话语权，没有消费者话语权你涨价也不会涨，我买隔壁的，要有忠诚度。
　　政府协会共同构造行业服务平台
　　【记者】：你刚才提到我们政府给家纺行业提供的公共服务平台，什么时候有这个构想，怎么来协调和运作的，还有这个平台除了信息之外还有什么功能，跟企业的联系，有没有及时沟通，扩展内销方面？
　　【杨兆华】：其实公共服务平台我们早5年就提出来了。实际上很多的产业需求都已经开始搭建，都有。我们家纺行业，我们要在有些有有些的基础上搭建，完成这个平台。最主要让这个平台真正发挥功能，发挥作用，这个是最主要的。我们已经去年开始了，今年我们还在联系，通过检测研发物流。很多，包括我们最后的市场渠道开通，展览展示都是。你刚才讲的融资我们去年都有，我们现在有一个中小企业融资平台。我们很多加盟企业都有。这些我们全部在。关键是什么呢？我们要它发挥作用。使它能够产生实际的效用。平台名称和作用是一样的，但是在不同的产业不同的服务对象它们之间有差别的。这是肯定没有问题的。这个行业的平台搭好了对我们内需也好出口也好各方面拉动作用是必要的。我们产品质量提高了，如果我们在提高展品质量的同时，提高我们劳动生产力，这样我们开发可能最终产品价格没有太大的变动。但是我提供的产品已经不是一样产品了，这个方面我们大家都有多经验，10年以前你买一个服装什么情况，今年你同样价钱放在你门前有多少东西让你挑，丰富了很多。
　　我们现在要抓的是跟政府跟产业去抓落实，发挥大家作用。
　　渠道创新整合家纺上下产业链
　　【记者】：也就是说以前这些平台没有发挥作用的，关键是在哪儿？
　　【杨兆华】：不能说以前这个平台没有发挥作用，我们以前这个平台，举个例子，我们两三年以前我们极力号召大家去抓研发，企业不积极。为什么呢？企业不理解，生意很高企业没有发展到这个阶段。现在不用我说，他比我还积极。我们很早以前就讲了，5年以前就讲了，为什么要找你这样一个平台。知识产权我们5年以前，做的这么好，所以才有中央电视台大面积的回放，以前大家都不理解。企业不到这个阶段不是很积极的。所有的东西是什么，要互动的，政府积极，协会积极，企业不积极不参与，你这个平台怎么发挥作用。现在已经是到时候了，已经到了一种互动了。现在企业讲，我离不开你的支持，我离不开你当地政府的支持。这个时候我们要借这个有利的机遇和时间把这个平台做好。
　　【记者】：关于渠道的问题，床品和布艺它的渠道其实不一样的，布艺来说利用展会自我消费的可能性更大一些。另外原来出口到现在对内需的渠道扩张，需求我感觉大一些。布衣也是一个中间产品了，沙发或者窗帘上，作为它的品牌，在市场上有一个空间，窗帘世界大家会放在一起，看不出来是它的品牌。关于布艺品牌建设和渠道，在内销市场扩大拓展。第二个问题是关于整体家居，有一些非纺织的，有一些墙纸的，咱们展会会继续扩展吗？将来的趋势是什么样子？
　　【杨兆华】：先说第二个问题比较简单。肯定的，我觉得这是一个方向。我们今年把饰品跟墙纸引进来，不是说我们为了要多一点展出面积把这个拉出来。是我们的参展商，我们的观众买家提出的要求。比方说我们现在很多床品的，最后在专卖店布置的时候总有一些小的摆件。他自己认为已经做的不错了。但是很多人给他讲，他的东西卖的不好，你整个的空间尺寸改动没有？大比方大桌子放要东西，小桌子放大东西。还有一个床品是这样的设计风格，但是它可能台灯，它的其他的小饰件不能跟它很好的配合。怎么办，我们等不能把这些引进来。第一让我了解这些人，知道这些人，我也让这些人了解我，完了以后看能不能共同开发产品，使我们这个环境营造的更加和谐。
　　你提的第一个问题我们现在做法是什么？实际上我们帮助渠道创新的时候，我们就是要看清楚，床品有床品的销售特色，毛巾有毛巾的特色。窗帘是完全完全不同的方式。窗帘我们现在生产企业是一个布，到了消费者手上才变成窗帘，中间存在二次加工或者叫二次创造的过程。因为它有设计有加工，才变成产品到消费者手中。为什么我们现在的企业给你讲我有困惑，我的品牌出不去。因为消费者不认识，现在要求标产地，但是没有要求标面料的品牌。但是别忘了，服装已经有了，西装。随便一个大牌子说这边看一个商标，这边看一个商标。我们的家纺行业也有，所有品牌贴牌，但是一定要写清楚面料来自于烟台北方，这是什么？当然也是话语权问题。你要有特色，你要做好，目前这种情况下面，消费者知道谁给我家里装窗帘我知道，这块布是谁的不知道，为什么要推给他们做，随着你话语权越来越强就可以做到这样的结果。
　　我们今年要求很多的窗帘商，我们这种渠道还有没有更好的发展方向。我们的生产企业和你的供应商有这种需求，要有自己品牌话语权，我们应该怎么配合。其实没有关系，定商标定那么堆，窗帘有这么多地方，不象衣服这么一点点。窗帘布定一排，布是谁的，加工是谁的，都可以。那只是一个运作而已。今后这方面一定会做的，随着企业发展到一定程度肯定会做。
　　【记者】：谢谢!