他，是温州商人，有着温州人的四有精神：白手起家、艰苦奋斗的创业精神；不等不靠、依靠自己的自主精神；闯荡天下、四海为家的开拓精神；敢于创新、善于创新的创造精神，如今，靠着这种温州商人特有的精神，李先生已经在湖南衡阳拥有两家东方刺绣专卖店。
　　
　　加盟东方刺绣之前，李先生从事的是毛毯的生意，对纺织品行业有着一定的了解，李先生的毛毯生意经营的非常好，但是他不安于现状。在他心里，一直有个愿望，就是希望把生意的领域做得更广、更大。
　　
　　在品牌经营的过程中，李先生始终坚持的两点就是：一，“诚信经营”，他认为只有诚信才能留住顾客，只有诚信才能把品牌做大做强；二，产品质量和服务是做好品牌的关键，抓住这两点，家纺生意想不成功都难！
　　
　　Q1：平时是怎么管理店员的？
　　
　　A：培训导购员掌握专业的导购知识，注重导购员的仪表，当遇到比较无理的顾客时，要求导购在维护东方刺绣的销售原则下尽量满足顾客要求。当顾客出言刁难时，要始终面带微笑，耐心听取对方的抱怨，判断对方话语合理与否。并对其言语中合理的部分表示赞同，并就本店自身的不足之处真诚的向客人道歉；对其言语中不合理的部分，也要耐心的听完，给予对方足够的尊重，耐心向顾客解释，并给出解决建议。
　　
　　Q2：如今的店面经营状况如何？下一步有怎样的规划？
　　
　　A：如今东方刺绣衡阳店的经营已经踏上了正轨，在商品、价格、导购、促销、宣传等方面的工作都渐趋完善。另外，要想使得店铺经营朝着稳定持续的方向发展，店面管理是十分重要的，要善于抓住一些细致的工作，如店面安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等，实际店面运作中我们容易将这些环节遗漏或者应付过关。
　　
　　Q3：平时做过哪些店铺促销宣传和顾客维护工作？起到了什么样的效果？
　　
　　A：店里会不定期地举行促销活动、引进新品，力求吸引更多顾客，拉动门店的销售业绩，我们在店面宣传和顾客维护方面采用发手机短信、分发彩页海报等多种方式，从效果反馈来看，还是不错的，活动期间进店的顾客一波又一波，场面非常热闹。
　　
　　Q4：东方刺绣为自己的经营提供了什么样的帮助？这些帮助对自己的日后经营产生了怎样的影响？
　　
　　A：东方刺绣给我提供了很多支持。很多优惠政策大大降低了我的经营成本和投资风险。此外，在品牌导入、店面形象设计、产品陈列、经营培训等方面，东方刺绣也给予了大力支持。东方刺绣的媒体宣传和推广，大大提升了门店的知名度。