欧派家纺总经理倪卫专访

【公司简介】

　　江苏欧派家用纺织品有限公司坐落于中国家纺城—南通。我们公司是一家集产品研发设计、生产制造、终端销售、客户服务及员工培训为一体的专业家纺运营商。

　　公司自成立以来，一直朝着专业化、规范化、现代化方向发展2003年“欧派”品牌系列产品初次投入市场，并吸引了全国各地经销商的目光，形成了全国连锁经营机构。在全国各地建立了销售网络欧派品牌已成功登陆台湾和欧美市场，并受到广大消费者的青睐，形成了较高的品牌知名度及美誉度。

中华家纺网：首先，请介绍一下欧派家纺的成立和发展史？

倪卫：欧派家纺公司成立于1996年，起初是一家专业生产多件套的公司，通过多年的沉淀和积累，2003年公司整合原有产品结构，组建营销团队并全资收购上海赛羽家用纺织品有限公司，正式开始操作欧派家纺品牌。经过欧派公司全体同仁七年的努力欧派家纺品牌目前在全国已建立起超过三百家专卖店、店中店。

中华家纺网：想请你简单介绍一下你的个人从业经历，在做家纺前有没有从事过其它行业？当初怎么会想到进入家纺行业？

倪卫：早在90年代初，受大环境影响我们就开始进行一些单件产品的生产和销售，到95年我们意识到渠道重要性，并开始在云南、四川等地的批发市场设立门市经销批发。随着时间的推移我们认识到了公司化运作的必要性我们于1996注册成立了南通欧派家用纺织品有限公司。

中华家纺网：欧派家纺发展到现在取得了哪些荣誉称号？

倪卫：经过多年努力我们欧派公司通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境体系认证、生态纺织认证，并获得了南通名牌，南通知名商标等荣誉。目前我们正在积极申办江苏名牌及中国驰名商标。

中华家纺网：目前欧派家纺在内销市场的重点营销区域是哪些地方，对保持在这些重点区域的品牌和产品竞争优势有什么特别的手段和经验？

倪卫：江浙一带自古就是商家必争之地，江浙一带也是一个比较成熟的区域，毫无疑问我们欧派品牌目前重点市场也是江浙一带，这里聚集了众多家纺品牌竞争相较其它区域市场来说要激烈的多。在产品同质化的今天多数的家纺品牌存在一个共性的问题就是只招不管，加盟商在终端就像“没妈的孩子”。我们品牌最大的优势就是在我们的加盟商管理系统里采取了“一对一”帮扶措施提升终端销售，达到发展一家，成功一家的效果。这种措施不仅减少了加盟商的投资损失又减少了公司的资源浪费。

中华家纺网：家纺行业经过最近几年的大发展，很多企业在渠道拓展普遍遇到了一些瓶颈，你认为这个行业接下来要进一步发展壮大，需要克服哪些障碍？欧派对这个问题又是怎么考虑的。

倪卫：在目前的竞争环境下家纺行业惯用的扫街招商方式已经没有多大用了。针对这种情况，我们欧派品牌借鉴了家电及鞋服行业的发展经验既锁定区域市场、打造样板市场、发展核心市场，同时提高加盟终端扶持力度采用先进的现代营销手段突破营销瓶颈，制定标准作业流程，打造欧派独有的盈利模式，以商养商、以商招商。

中华家纺网：家纺行业在产品设计上，同质化现象非常严重，这个问题也已经探讨了很长时间，你们在这个问题上有哪些具体的措施和办法？

倪卫：南通家纺企业的采购渠道、经营理念都大同小异，存在产品同质化现象是因为企业没有找到自己品牌的定位。如果每家企业找到定位，那么每家企业的定位不同，自然产品风格也将各有不同。

中华家纺网：对于未来的发展，公司有没有设立什么目标？

倪卫：经过多年的发展，我们欧派家纺已具备企业大发展的基本条件，今年年初我们江苏欧派家纺用纺织品有限公司董事会就制定了未来五年的发展大计暨到2013年实现欧派品牌年销售额1.5亿元人民币加盟店数量将达到400家，到2015年实现年销售额3.5亿—4亿元人民币加盟店数量将达到800—1000家。在此基础上我们将全力推进企业上市计划，力争在2015年实现企业上市。

中华家纺网：家纺品牌风起云涌，层出不穷，对广大的经销商来说，选准一个“优质潜力股”品牌可能就意味着事半功倍，请你谈谈欧派品牌对经销商而言，在众多家纺品牌中的优势和未来的发展潜力？

倪卫：其实单单“欧派“这两个字本身的市场影响力来说这就是优势，在这样特殊的优势下公司从产品研发、终端维护、终端经营标准、终端盈利模式的方面公司连续三年都有较大投入，这就形成了我们“欧派”家纺品牌独有的竞争优势，也就是常说的核心竞争力。

中华家纺网：有人说现在的家纺行业处于强者更强，弱者更弱得时期，您如何看待这个现象？

倪卫：其实这个问题很好理解。强者就是资本雄厚，弱者就是资本不足或者融资能力欠佳。资本雄厚就可以有更多资金投在产品研发、渠道拓展和终端管理上。其实这些工作光有资本是不够要有人，要有专业的人。弱者和强者的真正区别不在资本层面而是在操作层面。

中华家纺网：最后能不能谈一下您在用人和公司管理上经验？

倪卫：人才是企业的生存之本，人力资源是企业最重要的战略资源，持续引进充满竞争力和创造力的员工，通过团队的合作，培养出技术、管理、生产、销售等领域的人才，是我们人才战略的核心内容。人才观念：胜任本职工作就是人才；创新开拓就是优秀人才。用人原则：让合适的人，做合适的事； 人尽其才，优胜劣汰。

      关于企业管理我们一直坚持：有制度、规定，有标准的作业流程，有标准的考核机制。