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客户服务

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  • 博洋家纺全面升级的速度与激情

    2017-6-8
    在中国上世纪90年代中期以前,几乎没有家纺这一说法,床单、被罩等床上用品是作为单独的个体存在,目的只...人的古老商业法则:企业永远是为部分客户服务。未来,博洋家纺将继续精确定位高端客群,精准定位做专业家纺,为服务好更多国人,打造更为优质的睡眠体验,而不懈奋斗在“幸福生活点睛品”的康庄大道上。(文/袁芳)[继续阅读]
  • 雨兰“蝶变2017”春夏新品发布暨营销峰会隆重召开 ——破茧成蝶 蜕变新生

    2017-3-8
    早春二月,极具感染力的她,既充满理想色彩又富有青春朝气,就如同一幅美丽的画卷让人充满遐想,她的出现仿...;导入ERP终端零售系统,全面提升分销零售效率;将解决产品运营精细化问题、门店推广与操作精细化问题、客户服务精细化问题、帮助门店做好会员管理等,能为加盟商带来更多的运营商机!产品研发总工程师王琴女士,...[继续阅读]
  • 中国家纺协会赴浙江三地床品产业集群调研

    2016-11-3
    为积极落实中纺联集群复评工作要求,加强协会与产业集群交流合作,2016年10月24-25日中国家纺协...应用,注重用户体验与服务,钱皇家纺利用自身IT技术优势延伸产品服务,与院校合作将蚕丝被的翻新、消毒等客户服务逐层延伸,在线上细分品牌影响力不断提升。调研座谈中,朱晓红指出:家纺产业集群作为家纺行业极富...[继续阅读]
  • ESTEEM宜庭家纺2016秋冬新品发布会圆满召开

    2016-4-27
    2016年4月19日至20日,宜庭家纺2016秋冬新品发布会以《创变》为主题在上海总部精彩亮相。怀旧...了经验、交流了方法,共享了收获,热烈的会场氛围,使大家更有信心来共同推升宜庭品牌的终端零售运营水准和客户服务体系。最后,宜庭家纺加盟总监孙兵先生也从全新的角度为大家上了一堂《终端零售之实体店+》的新课...[继续阅读]
  • 家纺考察团赴台 加强两岸优势合作

    2016-4-6
    第十二届海峡两岸纺织业合作研讨会3月29日在台湾苗粟召开,中国纺织工业联合会会长王天凯率领大陆纺织代...湾纺织人士,其中不乏一些从业几十年的纺织经营者,他们专注于产业研究,重视企业管理,加强企业文化建设,客户服务周到且不断升级,他们对纺织行业的发展充满激情。4.注重企业传承。台湾民营纺织企业启步较早,目...[继续阅读]
  • 从家纺展透视毛巾成长“新势力”

    2015-8-13
    “跟随家纺展走过了这么多年,现在我觉得展会对于品牌的推广和市场拓展进入了厂商互动体验阶段,坚持参展多...择权之间的竞争,拼的只能是品牌、质量和服务。所以企业要不断加强对产品技术的研发和创新,更深层次的提升客户服务质量,做出自己的品牌和质量,提升产品附加值。越来越多的企业看到了未来毛巾行业发展的特点,更加...[继续阅读]
  • 千家企业入驻“叠石桥家纺”微信公众平台

    2015-1-28
    据悉,“叠石桥家纺”微信公众平台自去年10月份上线以来,关注量日渐增加,手机用户可以根据这个账号了解...美罗家纺、凯盛家纺、水星家纺、明超家纺等多家知名家纺企业已经入驻。平台将为企业实现基于微信公众平台的客户服务、产品推介、互动营销、产品订单等系统功能服务。目前,江苏省海门市的家纺企业通过PC网站推广产...[继续阅读]
  • 圣富莱家纺2015感恩 迎未来 新品会

    2014-12-29
    成功,是一门学问。每当成功者站到人生的巅峰时,便会引来无数艳羡的目光。当那些羡慕的追随者,幻想着像别...都觉得受益匪浅,也对家纺市场有了更深入的了解!现场圣富莱家纺的业务员认真解答客户的问题,积极热情的为客户服务,给意向客户留下了良好的感受,也为企业树立了良好的形象!经过一天的交流和沟通,现场客户都对圣...[继续阅读]
  • 移动时代,电商创业者应抛弃的3大思维

    2014-12-22
    进入移动互联网时代,许多人仅仅是把WEB网站换做APP,仍然沿用PC互联网时代的做法。但其实,这是陷...究竟有多少。必须认识到:全流程的服务体验才是产品体验。忘了所谓产品吧,未来一切皆服务。总结。在移动互联网时代创业,一定要记住:一切都是为了客户服务,未来的渠道是去中心化的工具,你提供的是一种服务体验。[继续阅读]
  • 伊人岛家纺2015春夏新品鉴赏会暨经销商座谈会圆满结束!

    2014-12-11
    会议视角:积聚过往,只为开拓未来!2014年11月,临近月末,伊人岛家纺2015年春夏新品鉴赏会暨经...我们更应该保持冷静,调整好自身的状态,不断开拓满足市场需求的优质产品时,努力提升品牌形象,提高终端店客户服务质量,不断完善每一个细节,从而达到提升消费者对伊人岛品牌的信任度和认可度。会议视角:群策群力...[继续阅读]
  • 梦百合家纺加盟 全球非温感记忆绵首创者

    2014-11-6
    上海金睡莲家居科技有限公司专业从事记忆绵产品,是集产品研发、生产、销售于一体的规范化企业。旗下Mli...承受压力,保证身体部位与产品的完美贴合,从而达到舒适睡眠与保健作用。Mlily梦百合将以高品质的承诺,以人为本的企业责任感以及完善的客户服务体系,充分地让消费者享受到高品质、低价格和全方位的专业服务。[继续阅读]
  • 如何让营销更出众?

    2014-11-4
    还记得,曾经有一段时间,我和朋友对于一个话题争论不休:满足客户需求的方式是追随、响应还是开发、创造更...心反馈、社会化媒体的评论和网站反馈等多个渠道的客户反馈,从而能随时快速了解客户的真实想法。聆听客户都给这些公司带来了无数收益,包括为忠实客户创造了更多价值,改善了客户服务体验,还提高了客户满意度水平。[继续阅读]
  • 电商为媒村官架桥

    2014-10-14
    “只点几下鼠标茶叶就卖出去了,几天钱就到账了。”甘肃省陇南市武都区裕河乡唐坝村的杨美君做梦都没有想到...教学、实地参观学习、现场模拟操作等方式,帮助大学生村官熟练掌握网店注册、认证、装修和优化等步骤,熟悉客户服务技巧、网店运营规则与流程,有效提升了大学生村官依托电子商务推销陇南农特产品、带动农村经济发展...[继续阅读]
  • 如何兼得客户满意度与盈利

    2014-9-16
    1875年,美国蒙哥马利•沃德百货公司首次提出“包您满意,不满意就退款”的口号,试图使其...”(NPS,一种用来衡量顾客忠诚度的方法)。鉴于其适用范围之广,我们认为这些发现成果应该为每家公司的客户服务策略提供指引。高满意度不一定具有盈利性管理者往往认为较高的客户满意度有利于公司业务。然而,我...[继续阅读]
  • 绍兴万家窗帘培训 为梦想者创富

    2014-9-16
    随着窗帘培训行业的不断发展和完善,传统的窗帘培训运作模式已经不能够适应大环境下的发展。万家窗帘培训负责人李锦乐先生认为:“如何做好窗帘培训、做强窗帘培训,让每一个学员真正获利,让每一个消费者喜爱,则是万家窗帘培训中心需要深挖的问题。”目前,很多窗帘培训企业连一个品牌都没有推广到家喻户晓,何以多谈品牌...[继续阅读]
  • 宝缦家纺:始于需求 至臻惊喜

    2014-9-12
    就目前家纺市场大环境而言,随着移动互联网的冲击,无数的传统企业倒下,同样又有无数企业勇敢崛起并高歌猛...头和方向。加盟商需要对终端消费者的深入了解才能有的放矢的进行营销,公司必须帮助其提升高效客户管理(如客户服务必备技能、客户管理软件系统等);加盟商需要最优质的产品,公司必须有针对性的研发有特色,有卖点...[继续阅读]
  • 多渠道营销的激励手段的重要性

    2014-9-3
    引导客户使用新渠道,这无论对客户、商家还是渠道合作方都会是一个艰难的过程。不过一旦成功,回报则相当丰...员行为的激励措施。大多数企业对自身渠道的使用量和利润率略知一二。但是,没有几家企业真正清楚每种渠道的客户服务成本或每种渠道相关的客户“质量”,也就是说,客户通过该渠道采购的产品和服务对于企业的价值有多...[继续阅读]
  • 品牌推广中5个错误的营销思维

    2014-9-1
    仅限于在零售店或呼叫中心与消费者进行互动的时代已经一去不复返了,消费者与品牌进行互动的渠道越来越多,...,以避免出现类似错误。2.未使用用户偏好和兴趣信息案例描述:你是否通过偏好中心、调查、投票或者甚至是客户服务的方式在邮件、SMS、或甚至直邮推销等渠道提供给客户一些具有偏好性和兴趣度的信息?有一次我特...[继续阅读]
  • HOdo红豆家纺 优秀门店重在会员管理

    2014-7-25
    炎炎夏日,温度飙升,炎热的气候对于家纺品牌来说并不是什么好事,大大小小的套件销量较之其他季节明显处于...的频度、之前对其服务的种类和方式、客户反馈的满意度和要求等情况的分析,结合年度销售工作,整理出对老会员客户服务的具体方案,这些看似琐碎又不能直接产生效益的小事,将对门店销售额的提升产生事半功倍的效果。[继续阅读]
  • 黛菲妮家纺2014秋冬新品发布会

    2014-7-4
    6月28日黛菲妮家纺品牌2014秋冬新品发布会在江苏海门隆重召开,各地的经销商们纷至沓来共襄盛举。本...加盟商准备了精彩文艺节目,台下的嘉宾掌声、笑语不断……黛菲妮家纺秉承“以让每个家庭拥有舒适健康的生活”的理念,坚持诚信、感恩做人做事的原则,以终端市场和客户服务为向导,努力打造双赢平台,谋求共同发展。[继续阅读]
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