赢在细节 胜在专业

　　谈起自己的事业，水星家纺西南地区经销商上官志贺显得非常谦虚，“人就是这样，越做的好越顺利”。据了解，目前上官志贺已开设了100多家水星门店，其中大多以专卖店为主。2010年总销售额达到将近7000万元，其中经营最好的店一年营业额可达到400万元，明年他计划要突破1亿元。
　　
　　专卖店销售管理有秘诀
　　
　　对于专卖店销售管理，上官志贺有自己的一套方法。“主要是提升品牌形象，管理好价格体系，抓促销活动。一年有两三次大型的促销。”
　　
　　具体来说，主要在于服务。针对平时的活动，上官志贺培养了一批专门为终端服务的促销队伍，同时他还经常到下游经销商那里提醒他们，帮助他们做好日常营销。在淡季的时候，他还会加强对导购的培训。"终端销售最关键的地方在于导购。我会定期请专业的人员对他们进行产品知识、礼仪等方面的培训。"上官志贺表示，因为培训做得到位，所以他旗下的导购队伍比其他品牌的实战能力都强。
　　
　　另外，上官志贺对平时的价格体系管理很严格，任何随意的打折、涨价均不被允许，所有价格及其变动都必须服从公司统一日常管理或活动规则。
　　
　　全方位的“专业度”
　　
　　上官志贺主要是针对二三级市场进行拓展。由于品牌经营时间较长、知名度较大，加盟水星的下游经销商普遍感到，加入上官志贺的团队，可以享受到信誉度比较高的品牌服务，因此对他的信任感增强，于是越来越多的人聚拢到了他的旗下。
　　
　　“这些信誉度或信任感，其实都源于公司日常的工作。”上官志贺说，“公司平时在培训等方面做的比较到位，对经销商的支持力度也比较高，活动策划、广告策划都比较适合终端的运行，而且服务比较到位，比如促销的海报等都是公司统一制作出来的。”
　　
　　那么，如何发掘好的经销商呢？创业最初的时候，上官志贺是直接到各个家具、家纺、服装店里去面对面的招商，请他们来考察公司的实力，并且让他们对家纺行业中各品牌多做对比，最终确认水星品牌实力是比较强的。“其实有一些好的经销商是碰巧找到的，但是到了后期公司运作的比较到位的时候，很多经销商是主动奔着我们来到。”据了解，如今上官志贺在所负责区域的各个地区的市场建设已经趋于饱和。
　　
　　家纺市场发展空间巨大
　　
　　对于当前市场的一些变动，以及前段时间面辅料价格提升等情况，上官志贺的心态比较平稳。“只要认真去做，家纺市场的发展空间还是很大的，主要是看你怎么去操作。”
　　
　　对于家纺行业未来的市场空间，上官志贺持比较乐观的态度。“四川当地房地产开发状况良好，每年都在增长，人们的家居生活水平也在逐年提升，这些对于家纺行业未来市场发展都是很有利的。另外当地镇上结婚的人数也在逐年增多，这些都是未来市场发展的空间。”上官志贺说。