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2012秋冬订货会：家的感觉我们用心打造

　2012-5-25

2012年5月12日上午，家纺品牌紫罗兰以“生机时代、唤醒未来”为主题的2012生机之旅秋冬新品发布会在绿洲国际假日酒店拉开了帷幕。公司为给紫罗兰家纺加盟商朋友们营造一个温馨的回家氛围，公司所有成员在各部门主管的有力领导下，各司其职又紧密配合，秉承着用心服务的原则，为加盟商朋友尽职尽责，不仅致力于给加盟商朋打造一个宾主如归的舒适环境，更在他们订货时全程陪同解说，让加盟商朋友更全面、更系统的了解我们的产品性能、卖点及内涵。在众多辛勤工作的团队中，培训部团队在本次活动中尤其忙碌，我们紫罗兰品牌小组就此次订货会采访到了百忙之中的培训部经理张敬。

      紫罗兰品牌小组下称紫罗兰；培训部经理张敬下称张经理。
      紫罗兰：张经理，您好！请问你和你的团队在本次招商会期间，主要负责哪些工作？
      张经理：本次招商会我们主要负责生机展厅的陈列、订货会服装的准备、内部员工新品的培训、大巴解说、酒店产品陈列及其他与培训相关工作事项、礼仪小姐培训。
      紫罗兰：你们是如何做到为客户尽职尽责，用心服务的？
      张经理：竭尽全力为客户服务，想客户所想，自己负责的所有工作事项必须先达到让自己100%满意，才能打动客户，对客户提出的每一个问题、需求与意见尽自己最大的努力协助解决，让客户感受到家人的感觉。
      紫罗兰：为了更好地服务本次招商会，你们做了哪些细节？
      张经理：公司内部员工选拔礼仪小姐，这样让公司与加盟商更贴近，更有回到家中的感觉，在订货会之前，也给予不同的人员做针对性的培训，譬如，大巴解说，产品FAB的介绍都有统一的培训，这让可以让内部员工更精准、更专业的为客户服务。
      紫罗兰：对于本次招商会的盛大圆满举行，您有何感想？
      张经理：招商会圆满举行离不开各个部门相互团结、相互协作的力量，订货会期间，有许多部门人员在加班加点的工作，但是从未听到抱怨声，大家都希望把事情做到最好，上上回能够顺利举行，我想只要全公司人同心协力，紫罗兰的明天会更美好！
      感谢张经理在百忙之中接受我们的采访，培训部一直致力于丰富强化内部人员和加盟商的专业知识，陈列水准，勤勤恳恳，尽职尽责，希望培训部在张经理的带领下，继续发光发热。同时也衷心地祝愿紫罗兰家纺科技股份有限公司以“生机时代唤醒未来”为主题的2012秋冬新品发布会取得圆满成功，祝愿紫罗兰的加盟商朋友们生意红红火火，财源滚滚而来。