王健林：商业的未来一定是体验式消费

　　王健林给他在武汉最大的项目起了一个有野心的名字——“中央文化区”，甚至都没有冠上“万达”作为前缀。
　　
　　这个中央文化区目前还在建造之中。如果一切顺利，在2017年全部完工后，这片位于武汉武昌区沙湖与东湖之间，总面积1.8平方公里的区域上会出现一条商业街、一座奢侈品购物中心、一座影城、一个剧场、一个电影科技乐园，还有6个酒店、8栋写字楼和155万平方米定位为豪宅的住宅群。万达号称将为这个总建筑面积340万平方米的项目投资500亿元。
　　这是万达在武汉的第五个项目。在此之前，万达已经分别在江汉路、菱角湖和沌口经济开发区建造了3座万达广场，并在积玉桥推出了以酒店和写字楼为主的万达中心项目。目前，拥有5个万达项目的武汉与上海并列为万达项目数最多的城市之一。
　　大多数武汉人对中央文化区这个名字还没有什么概念。但如果你提起“汉街”，他们大都会极力推荐你去逛逛—就像上海人会推荐你去新天地或者田子坊一样。而那些推荐者甚至也都没搞明白的是，汉街其实就是中央文化区中商业街的那一部分。
　　作为中央文化区中最早开工和完成的一期项目，汉街在2011年9月30日开业。这条全长1500米的商业街上集中了近百栋仿民国样式的建筑，设有5座以屈原、王昭君、俞伯牙和钟子期、李时珍以及张三丰这些湖北地区历史名人命名的广场。而在街区的南侧是新近挖掘、用以沟通沙湖与东湖的楚河。
　　在商业规划上，汉街被楚河上的两座公路桥分成三段。东段集中了翠华、稻香、辉哥火锅以及星巴克、麦当劳、肯德基和必胜客这样的餐饮品牌；中段密集排布了包括ZARA、H&；M、优衣库、GAP、玛莎百货、无印良品和C&；A等几乎所有你能想到的国际快时尚品牌；而西段除了一家文华书城和宝大祥购物中心，还有一些咖啡馆和酒吧。汉街在2011年开业时恰逢国庆假期，在那个黄金周，这条商业街一共接待了220万顾客，人流量最多的一天达到了50万。
　　住在武昌区的大学老师雷蕾和她的家人现在几乎只逛汉街，中段的那些快时尚品牌是主要目的地。雷蕾三年前从法国留学回国，对于她来说，汉街把那些原本散落在武汉各地商场中的快时尚品牌集合在了一起，同时这些旗舰店里还有童装，她也能给一岁半的儿子找到合适的衣服，逛起来效率很高。
　　但在几年前，武汉人还很少有这样的购物习惯。
　　在被长江和汉江分割形成的武汉三镇，传统上有着汉口为商业区、高校集中的武昌为文教区和汉阳为工业区的功能划分。虽然武昌和汉阳也有一些百货商场，但大部分武汉人都会倾向于去汉口购物。位于汉口解放大道的武广商圈是武汉传统商业最集中的区域。这个并列排布了武汉国际广场、武汉广场、世贸广场、新世界百货、SOGO百货五座商场的商圈基本涵盖了从高端奢侈品消费到中低端购物的需求，也是大多数武汉人购物的主要目的地。
　　这些商场大多都是百货类业态，单体空间不大但品牌密集，并且经常有全店性的打折促销活动。打折通常都能为武汉的传统商场带来数倍于平日的客流，在这座人均收入大约为上海的60%的城市，人们对商品价格的敏感度会相对更高。
　　不过在雷蕾2010年回国时，她发现身边的闺蜜们开始越来越少地去这些商场。她们不满意于商场里那些款式更新慢，价格还不便宜的衣服，转而开始在淘宝上寻找一些快时尚品牌的代购，或是干脆去个性化的小店淘衣服。直到2010年12月，位于汉口菱角湖的万达广场开业，这些消费者才又渐渐地回到商场里来。这个购物中心在当时第一次将ZARA和H&M带入武汉—它们也是最早出现在武汉的国际快时尚品牌。
　　菱角湖万达广场的开业确实在武汉的年轻消费者中引起了不小轰动。这些已经熟悉快时尚，但却一直只能依靠代购或者去一线城市出差时集中购买的消费者突然找到了一个他们愿意花钱的地方。根据当时的报道，菱角湖万达开业当天的人流量达到40万，销售额超过2000万元。而这其中有很大一部分消费者是冲着两个快时尚品牌去的—ZARA首日销售额突破了100万元，H&；M也在开业后的3天内卖掉了340万元的商品。
　　尝到甜头的快时尚品牌也很快在武汉开出了更多的门店。目前武汉分别有3间ZARA、6间H&M、6间优衣库和2间GAP门店。
　　“类似万达或者万象城这样商业地产商会依靠它们的全国战略去引进一些二三线城市没有的品牌，比如导入优衣库、星巴克这样比较潮流的品牌商户以及它们的竞争品牌，让二三线城市也能享受一线城市的消费概念，能看到IMAX的电影也能吃到具有特色的流行美食。”迅销（中国）商贸有限公司店铺开发部全国经理韩勇华说，优衣库是迅销旗下品牌。
　　这些品牌也愿意跟着万达进入新的市场。“快时尚品牌在二三线城市选址时会考虑物业组合品牌的招商能力，如果能营造出符合快时尚定位的品牌氛围，它们就会考虑进入。”韩勇华说。
　　传统商圈体量的限制以及百货业态的经营模式使得快时尚品牌很难直接打入类似武广这样的成熟商圈。而要在新开业的商业体中寻找符合定位需求的合作方，已经进入综合体工业化生产的万达看起来总是能在门店开业时保证足够的人流和客层。
　　“一座万达广场，一个城市中心”—这是王健林最开始复制万达广场模式时提出的口号，而现在这种努力变成了“万达广场就是城市中心”。这位商业地产商做生意的方法，就是在非城市中心、但有商业发展潜力的新区拿地，然后通过建造一座业态丰富的商业综合体，将人流通过商场、影城、酒店、住宅和写字楼等汇聚起来，形成一个新的商业中心。
　　今年29岁的杨康就住在菱角湖万达广场一街之隔的小区里。在他的记忆中，当2004年全家搬到菱角湖时，这个靠近汉口火车站的区域更接近于一个城郊结合部—除了一些老旧的小区，附近还有几个建材市场。如果要去购物买些什么，就需要跑到5公里以外的武广商圈。“我以前甚至都不知道怎么跟别人描述我家的具体位置，这里根本没有什么标志性的建筑物。”
　　但2010年菱角湖万达广场的开业改变了这一切。人们从武汉的四面八方赶来这里寻找快时尚，并且开始在三层餐饮区的巴适或者荷花亭餐厅坐下来吃饭，或是看场电影。一些住宅的开发商也开始涌进这个区域，并且在楼书和广告上打上“紧邻菱角湖万达广场”的字样。现在，菱角湖万达广场的日均客流在6万至8万，已经达到万达集团内部“旺场”的标准。
　　2004年在江汉路开业的武汉第一个万达广场就已经证明了万达对周围地产价格的带动能力。这个尚未有写字楼、酒店和住宅的第二代万达广场产品配置了当时武汉硬件配套最好的万达影城，成为了许多武汉人看电影的首选。而这些电影观众的人流直接推高了万达广场内店铺的租金。“那时候江汉路万达一个小档位都会有每平方米几千块钱的月租，大家渐渐都开始知道，只要买了万达的铺子就能赚钱。”
　　现在，菱角湖区域的新建住宅每平方米均价已经从三年前的8000元涨到了近期的1.5万元。而相类似的，在汉街开业的两年间，中央文化区周围的住宅均价也从6000元涨到了1.5万元—目前中央文化区在售的精装修住宅楼盘均价在2.3万元。