家纺店铺导购员是如何培训的?
2014-1-26
家纺品牌优秀导购员应该怎样培训?
第一个培训的方法是请专家来讲解专业知识
家纺品牌导购员需要掌握的专业知识比店长还要多,因为导购员是直接面对顾客,对顾客提出的问题需要介绍的头头是道,不能够马马虎虎,模凌两可.导购员的专业与否也可以很大程度上影响到成交,因为导购员首先要是一个营销专家,有营销的基础才好.
第二个培训的方法是多次培训法
第一次培训,导购员有可能记不全,也学不到很全面的知识.培训是分多方面的,有营销培训,有实地培训.这些培训要分阶段,按照时间进度来做.多次培训法,可以让导购员温故而知新,强化记忆,可以学到全面的知识.优秀导购员就是一个大卡片,可以储存多种知识.
想要得到良好的发展,除了有优秀的店长之外还需要有优秀的导购员,如此才能加快销售步伐,取得更大的销售业绩!
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