家纺品牌专卖店常用之五大管理法则
2014-4-1
我国是一个纺织大国,江苏南通是纺织企业中心城市,其发展的态势非常迅速和稳定的,尤其是家纺品牌,到目前为止,其发展的趋势更是无懈可击,很多知名的家纺品牌都已经趋向于成熟状态,与此同时,各种高档家纺产品频频出现,作为一家高档家纺专卖店的经销商,怎样管理家纺品牌专卖店?我们来看一看吧。
1、整理:将卖场内的物品分类,把不用的物品及落后的营销观念坚决清除掉。及时更新价格标签及海报,及时更新新产品,给顾客创造一个整洁优雅的购物环境。
2、整顿:将买场内有用的物品分类整理摆放好,进行标识。特别是样品、价格牌、POP、销售表单等物品要摆放整齐美观大方,杜绝乱堆乱放,物品杂乱不堪,确保为顾客提供及时周到的服务。
3、清扫:卖场内的天花板、墙面、地面、柜台及商品每天必须及时清扫干净,破损的东西必须及时维修或更换,不得播放不文明的音像制品。要求员工保持个人卫生,衣着整齐得体,保持良好的形象和精神状态为顾客服务。
4、清洁:维持整理、整顿、清扫这三项工作,定期与不定期自我检查或相互检查。
5、教养:定期对员工进行培训,确保每个员工养成良好的生活及工作习惯。使员工能为顾客提供优质高效的服务习惯,使员工能遵守规章制度,能积极学习各种业务知识。
就管理一家高档家纺专卖店来说,做好高档家纺专卖店的广告和宣传,注重家纺产品的创新性,做好高档家纺专卖店的终端销售等等都是非常关键的要素。作为高档家纺专卖店的经营者,在经营的过程之中,要给消费者一种舒适的购物体验,从上面花工夫,把消费者的要求和需求摆在运作高档家纺专卖店的核心位置,这样才能博得市场认可。
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