家纺专卖店如何做好日常管理
家纺专卖店日常管理包含如下：培训(包含产品、消费者心理、成交技巧、公关技巧、穿着、语言、礼仪等)、清洁维护、员工考核(目标考核、薪资)、财务管理(资金安全程序、周转率等)、消费者接触点管理、库存管理(促销品、赠品、发收货、宣销品等)、顾客信息管理(基本信息、购买信息、会员卡等)等。
日常管理中的培训是非常重要的一环
销售是靠人的，店员素质的高低是家纺专卖店销售好坏的基石。一个成熟的店员是可遇不可求的，那么对待那些有这样那样缺点的店员，培训至关重要。产品知识熟练，针对不同顾客激发需求促进购买，待人接物温馨和睦，做事干练，为人豁达，好的店员就是这样一个标准。厂家或者代理商公司化运营的专卖店，往往在这方面要比私人代理商好很多，培训比较系统。那么对于私人代理商来讲，选择一名好的店长是做好培训、提升业绩的关键，同时权力下放是比较好的方法。即使有家庭成员进入专卖店的话，也必须服从店长的管理。再补充一点，“用人不疑，疑人不用”，还有“人工费小收入大”的道理要懂。
培训中坚持要以老带新，实例佐证，这样才能记得住。清洁维护是每天必做的功课，不仅包括店内的地面清理，还包括门前2米内的清洁，店头、展示柜台、玻璃都要清洁，展示的样品要定期更换，周期基本在30天。
专卖店的开设同时也是服务终端的建立与完善，所以日常管理中顾客信息以及基本购买信息的管理非常重要，任何一个顾客信息最好都要登记，每一次的赠品或促销品发放也都要登记。
您可能还关注
- 行业新闻
- 加盟指导
- 经商宝典
- 消费资讯
随时随地看，还可以转发到朋友圈哦。
热点资讯
热点图文
外行照样可以打败内行做好家纺生意
很多外行经销商对家纺企业的依赖性普遍较高，特别是一些拿自己的全部家当来做家纺生意的中小经销商，对企业提出各种各样的要求，...
微信营销：“微力”如何变“威力”
近日，听到一些“生意人”互相调侃，在产品营销中，是否错过了8年前的淘宝？是否错过了3年前的微博？是否还会错过今年的微信？...
领导力之根——信誉和稳定
要讨论领导力，我们首先要讨论的恐怕是什么是领导力?什么是领导力呢?当然,对领导力的认识有很多种,但,一致公认领导力首先是...
过度营销情何以堪？当朋友圈沦为生意圈
现如今在微博或微信上，打者卖衣服、首饰和化妆品的名义，在朋友圈刷存在感的人大有所在。放眼望去，朋友圈已然泛滥成了名副其实...
家纺专卖店开店成本如何控制
在家纺专卖店的日常经营中，“营业额-成本-费用＝利润”是一家店铺获利的基本公式。其中，营业额的增加是开源面的探究，成本与...
扫一扫关注微信
品牌投资关注榜
- 10万以下
- 10-20万
- 20-40万
- 40万以上
浙公网安备33010602010414号
