营销人的酒该怎么喝
作者:王瑞东 2008-7-30
中华文化,源远流长。而这其中,酒文化堪称中华文化之缩影,独树一帜,源远流长。从“葡萄美酒夜光杯”到“煮酒论英雄”再到“何以解忧,惟有杜康”……“劝君更进一杯酒,西出阳关无古人”……几乎可以说,酒,是华夏文明的标签,是历史的介质。
据统计,中国人一年要喝掉若干个西湖……
笔者是一支地地道道的“烟枪”。对香烟有独到的概括与理解:烟,是友谊的桥梁,寂寞的伴侣,思想的源泉,(个人)财政的的漏洞,(国家)税收的支柱,健康的杀手……每每谈及至此,必引来周围亲朋之“笑赞”。然而,笔者同时也嗜爱啤酒,然而对于酒,就没有如对香烟这般,有如此形象之描述。究其因,是因为,中华酒文化,委实博大精深,不敢妄言……
所以,就缩小范围,我们尚且斗胆来谈谈营销人的酒文化。营销人与酒的关系不可谓不密切。客户交流常常离不开酒,团队聚会离不开酒,社会公关更离不开酒,诸多“应酬”离不开酒……应该说,在营销人的工作与生活中,酒是一个重要的部分,也是交流感情与沟通工作的日常媒介。但是,在笔者的亲身经历与观察中发现,能把酒喝出文化来的营销人还真的不多见!
饮酒本身就是文化。而作为营销人,本身就肩负着传播塑造企业文化、品牌文化、产品文化和团队文化的使命。当两个文化碰撞到一起时,就必然形成了营销人自己的酒文化。而这种酒文化反过来又成为企业文化、团队文化和营销人文化的注脚。那么,营销人究竟该如何塑造自己的酒文化,又该塑造什么样的酒文化呢?
首先,营销人必须熟悉酒的商务礼仪。先从笔者踏入社会的第一次“酒宴”说起。我的第一次酒宴是从山东济南开始的。第一次参加酒宴,对于酒席文化,当时的我实在是一无所知。但我想,山东是孔孟之乡,礼仪之邦。酒席之间必然是有诸多讲究的。首先是坐席,必定是有次序的。可怎么办呢?身为一个大学生,而且初来乍到,怎么好意思问别人呢?于是乎,我就想了一个最笨的办法:在洗手间里磨噌——最后一个落坐,剩下的那个位置肯定就是我的!实践证明:这还真的是个聪明的“笨办法”。通过席间对在坐的各位身份的甄别,我也就明白了在山东酒席场上一般的座次规律。后来,参加了正规的商务礼仪培训,就更是了然于胸了。
既然谈到山东的酒文化了,就不能不多谈一点。走过全国各地,唯数山东酒文化最浓厚最严格。山东人豪爽耿直,同样体现在喝酒上。但逢有贵客,必热情款待。所谓“宁伤身体,不伤感情”,很多时候真的是让人盛情难却。而且,敬酒时必有“说法”——祝酒词。再就是严格。首先体现在座次。山东人的-全球品牌网-酒席座次和国际标准是完全接轨的。主陪右手是主宾,左手是二宾。副陪在主陪的对面,副陪两侧是三宾和四宾。中间位置则是随意落坐的。其次,是敬酒的顺序。先是由主陪敬大家三杯,期间主副陪都要不断地为两侧的宾客“添菜”,这便是所谓“酒过三巡,菜过五味”。然后是副陪敬大家三杯(或少);接下来是主副陪单独依次敬宾客酒。只有主副陪都单独敬酒结束了,宾客方可以回敬。第三是“启菜”的顺序。每当一道菜上来时,服务员必须将这道菜转至主宾的位置,(严格意义上讲)只有在主宾动了第一筷后,其他人方可动筷吃这道菜——特别是主菜(一般是鱼,鱼头一定是指向主宾的)。
尽管各地的酒文化各有讲究与不同,但只要是熟悉和了解了山东的酒文化,对于营销人来说,走到全国各地应该都没什么可以怕的了。特别是作为营销人——商务人士。
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