布艺家纺的电商机遇正在来临

　　在2014年度布艺专业委员会年会上，中国家纺协会特邀"天猫"家纺部总监安芝介绍布艺家纺产品在"天猫"的销售情况与未来走势。安芝认为，布艺电商的机遇即将到来。围绕布艺电商话题，与会企业展开讨论。

　　安芝介绍说，从整体发展看，近几年的统计数据显示，窗帘等布艺家纺产品增长趋势明显，达到2.5倍，网上店铺和销售业绩的增加，说明窗帘这一块已经十分重视电商渠道，我们评估，窗帘的网上销售将进入快速发展期，对于布艺企业是一个非常好的进入机会。

　　安芝在互动环节时回答说，在整个家纺体系，床上用品占比在65%到70%，窗帘、布垫等，综合一起占到25%左右。窗帘的数据我们今天为什么会带这么多过来？因为同比我们其它新的品类来说，窗帘沙发垫是发展最快的。中国的窗户可以说大大小小都有，不是统一的规格，如果我们解决上门安装、售后这一块，我想爆发力是非常强的。窗帘现在有非常强的线下渠道资源，如果我们能抓住主流女性消费群体的体验需求，将服务体系这一块跟线上结合，那么同比其它的细分品类而言，它的发展一定是非常快的。

　　一米家居代表分享电商经验时说，成品窗帘市场需求量非常大，其在聚划算的表现是不错的。大家的窗户各种各样尺寸不同，成品窗帘因家庭吊顶有高有低，所以高度要有余地，这样，成品窗帘买回去有80%到90%的布都要到当地的窗帘店修改高度，这个非常麻烦。但是在我们线下的测量安装服务做到位之后，对成品窗帘会是一个颠覆。

　　桐乡尚阁纺织蒋建洪介绍了自己的电商体会，他说，从08年开始，我们的窗帘产品在天猫、淘宝和京东几个平台都在做。窗帘发展很快，现在已经可以实现大批量销售，我觉得这个行业从现在来说只是刚刚开始。之前的一部分购买者可能是贪便宜，觉得价格低，但是天猫现在已经转变了，就是说要有品牌、有风格、有定位，线下实体店有的，天猫以后也要求有，天猫要的就是品牌。像一米的窗帘一百多块钱一米，在天猫上面也卖得很好，天猫上面的客户群体在提升。我们也在改变，天猫不仅是卖货的平台，更是把品牌推出去的平台。我们现在聚划算也做，品牌团也做，各方面成品订购的，包括之前预定式的，刚才木谣说的"聚订制"，我们都有涉及到，量其实蛮大的，做得多的时候一次性一万多米集中生产。窗帘因为涉及到线下安装服务，线下客人的认知还没有那么充分，80后90后消费群体对个性化需求越来越高，所以说这个行业只是刚开始。窗帘行业打造品牌也好，企业转型也好，我觉得电商是一条必不可少的路。

　　广东源志诚品牌总经理邓源津则提出了自己的困惑，希望专家能给与破解。他觉得现在的电商就是把原来线下的窗帘城搬到网上去，整体概念好像没有太大变化。那么消费者是怎样在天猫里面找到自己满意的东西呢？比如我现在有16000多个品种，怎样让我们能够深入进去？

　　安芝是这样解答的：这是刚做电商时都会问的话题。前面谈到过，我们的供应链转型变化过程中必须面对一些什么？其实今天在座的跟我聊的更多是想破什么，在破的局里面，更多是观念的转变。原有的线下模式是否全部放到线上？这是第一个很难破的局。第二在线上开这个品牌的店，用什么方式？我想我可以给到一些思路，第一，线上的用户在哪儿？用户长成什么样？我们就应该根据用户的需要准备符合他们的产品；第二，我们的企业中，是否有这样一支电商的团队去跟进这件事，我们经常说电子商务是董事长的工程，老板重视这件事就能做好。信心是最重要的，因为这是你整个团队的一个理念和未来想走的道路，比如你说到有一万多个品种，那么是不是目前最适合的？要对产品做一个重新梳理，还要重新打造一个班子出来，这两块是需要我们关注的。

　　珠海欧博莱蒲建波提出了两个问题，第一个问题是"大布艺"的准确概念是什么？第二个问题关于窗帘的销售，目前窗帘在天猫上的销售量是多少？其中定制的和成品的比例是多少？能否把销售额度、经营额度公布一下？这对我们下一步参与天猫或许是一个动力。

　　安芝回应道：在整个天猫，有几个一级类目，床上用品我们俗称为家纺类目。家纺类目线下称之为床上用品。但提到窗帘、小家饰、拖鞋等，会称为"大家居"。目前床上用品已经发展的非常成熟，从08年开始到现在，每年都是两倍的速度增长。这期间像大家非常了解的罗莱、富安娜等，每年的"双十一"他们都是参与的，比如说今年，罗莱是破亿的规模，每年增长速度大幅超过线下。在整个家纺领域里面，60%到70%的份额是床上用品。今天我们为什么会关注窗帘、沙发垫、地垫这样细分的类目，是因为需求度的增长，这是我们今天希望做这件事的原因。为什么我们在这期间不会透露，这是阿里的价值观。今天如果我们把在座各位的数据拿出来给大家分享，我相信这是大家不希望的。今天和大家聚在一起，就是因为布艺窗帘行业出现了这样的趋势，出现了这样的转型和变化的机会点。我们在每个行业拐点出现的时候，都会抓住一些机会。布艺窗帘今天最好的机会点就是因为它在增长的幅度上发生了非常大的变化，它的消费需求在增加。希望大家能够把握这个新的机遇。