六加一模式,解决家纺促销困境
广告促销:区域投放选重点
很多家纺企业都在央视和卫视投放品牌形象广告,实际上主要为了招商而做的,作为经销商,一定要根据当地的实际情况,进行有效的媒体组合和媒体创新,而不能依赖电视的高举高大,那些广告往往对促销没有直接拉动作用。比如选择途径专卖店的公交车上,投放车身广告,往往具有提示消费和引导消费的作用,也是提升名牌知名度的有效途径。另外可以选择当地的房地产、家装杂志、广播、网站进行促销信息的传播,这里值得警惕的是,一些二三线城市的家纺经销商,选择手机群发促销广告的方式,并不见得是一个好的传播方式,因为没有找到有效的目标消费群,而把信息大量的传播给无关的消费群,实际上是一种浪费,有效的做法是可以从婚纱影楼那边收集到准目标客户的信息,找对人群说对话,进行深度的传播和沟通。
公关促销:以情动人,发动群众
结合公关活动的促销,家纺企业往往很少使用,作为经销商,有必要结合当地的风土人情,文化习俗进行促销的创新,可能会出现很好的效果。比如评选城中最美丽的新娘等公关活动,积极发动任命群众,将促销性的信息变成社会性的话题,不断引起目标消费者的关注,而且会受到广泛的关注,迅速提升品牌的知名度和美誉度,进而提升终端的人气和销量。经销商可以通过当地网站和婚姻介绍所进行传播,费用是相当低廉的,但事实上比做大量的广告或许更加有效。经销商不要认为这样做比较麻烦,就不作为,回想一下,某某酸乳,虽然没有什么技术含量和营养成分,但靠超女超男的炒作,带动了所有产品线的提升,并且让品牌家喻户晓,妇孺皆知,这是一般方式所无法达到的,在你的对手还在考虑如何用低价吸引消费者的时候,你率先点起公关的火炬,引爆区域市场的销量提升。
联合促销:让合作者带着他的客户来
家纺经销商在做促销活动的时候,可以寻找众多的策略联盟,为我所用,可以与服装专卖店、婚纱影楼、婚姻登记处、房地产开发商进行合作,利用他们的传播渠道和客户群,深度开发,当然不仅如此,可以与家具卖场、家具经销商、家居经销商进行联合促销,在陈列他人产品的同时,选择自己的产品作为形象道具,扩大产品的曝光度。更深度的话,双方达成合作促销的协议,在购买一方产品的消费者,如果购买另外一方的产品,可以向受到特别的优惠,或者服务,这样可以充分利用相关的资源,将促销进行到底,值得注意的是,这是一个为了销售提升,长期必须建设和维护的工作,不能因为一次促销就结束合作关系,被竞争对手替代,而要进行持续深度的互动,这样可以利用别人的终端和数据库,四两拨千斤,发挥杠杆作用。
总之,结合上述促销的多种方式,有机的整合和创新,不但能够超越竞争对手,而且或受到消费者的关注和青睐,为今后的促销工作奠定坚实的基础,将一次促销战斗演变成为一场促销战役,最大化的提升市场占有率,甩开竞争对手,获得竞争优势。
三、家纺促销就是做星级服务
家纺促销就是做服务,很多经销商忽略了这一点,这就是半数以上新进入家纺领域的经销商,铩羽而归的一个重要原因,事实上,一家家纺专卖店能够达到持续盈利、收支平衡,为之较低的库存,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。在这一年之中,也是发展和培养顾客的过程,很多生意都是后来经过这些顾客的重复购买和专介绍达成的。而能够让老顾客不流失,并乐意还介绍亲友购买,这就不仅仅是产品和价位的问题,关键是通过优质的服务,增进和深化与消费者的关系。因此经销商本人来说,做好家纺这个生意,必须把服务作为提升竞争力的必要手段,加以培养和塑造。在服务模式上有所创新,现在的家纺服务主要体现在收钱、售中,而售后服务却很少关注,事实上,可以通过电话和短信的方式,定期提供给顾客家纺产品的流行趋势和保养知识,甚至是增进顾客家庭和个人成长的短语,费用不高,却能获得一份关注,获得顾客的好感,成为主动传播的素材。值得注意的是,千万不要传播过多的促销信息,这样往往“商业性”太强,引起消费者的反感,反而得不偿失。
简而言之,家纺促销,尤其是从事家纺促销的经销商朋友而言,不能被厂家和竞争对手牵着鼻子走,利用手中掌握的资源,结合其它方面的平台,创造性进行促销活动,通过形象、产品、人员、公关以及服务的整合,开辟一条自己的发展竞争之路,别忘记了,看罢此文还不行动者,很危险哦,因为你的竞争对手看到了,或许已经采取行动了,到时候就很被动了。
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