领跑者罗莱:专业化发展战略
上世纪80年代末的中国家纺行业,普遍缺乏品牌意识。对有着十年行业经验的罗莱品牌创始人薛伟成而言,这是一个迷惘的时期。带着多年的困惑,薛伟成远赴意大利,希望在这个全球纺织业最发达的地方能有所启迪。
在参观威尼斯的圣马可大教堂时,薛伟成被其奇特的艺术陶醉,大教堂唱诗班开始献演文艺复兴时期著名音乐家奇普里亚诺•德•罗莱的牧歌音乐,管风琴曲和着悠扬的合唱,空灵神圣,犹如天籁之音。音乐、建筑的美丽色彩,隆重的音乐献演仪式,几种艺术的美结合在一起,形成了撼人心魄的艺术效果!
音乐献演结束,薛伟成在翻译的陪同下和教堂乐长交流内心的感受。薛伟成谈到自己的困惑。乐长告诉薛伟成,虽然他不了解纺织行业,但纺织绝对是一门生活艺术。所有的艺术都是相通的,正如他刚刚献演的牧歌音乐一样。而艺术形式都必须考虑人的感受,因为音乐家胸怀大众,所以无论是演奏人员,还是听众,都沉浸在音乐家营造的艺术境界里。任何事业只要胸怀大众,就一定会成功!
薛伟成久困的心结豁然开朗。那一刻他感悟到自己事业的经营方向,决心要开创一个纯粹从消费者需求和感受出发的、追求生活艺术的家纺品牌。
回国后,为了纪念这段奇妙的思想历程,也为了纪念圣马可大教堂那位开启他灵感之门的教堂乐长,薛伟成以文艺复兴时期著名音乐家、也是历史上最负盛名的圣马可大教堂乐长奇普里亚诺•德•罗莱的姓氏为品牌命名。自此,罗莱品牌诞生,时针指向1992年9月。
但是,其时的“罗莱”,只是一个品牌的符号,只是一个品牌的代名词,也其他对手相比,并没有什么不同之处。
进入2003年,伴随着中国家纺业的高速发展,罗莱走过了辉煌的十年,也开始成为行业的领先者和领导者。
但是,薛伟成却发现中国的家纺行业,包括罗莱,在硬件设备上已经达到甚至超过世界家纺同行。但在研发上却始终缺少国际顶级品牌的那份艺术内涵。
此时的罗莱该如何超越?如何突破?如何从众多的国产品牌中脱颖而出呢?
同时,罗莱在销售上的快速扩张,使得罗莱的品牌显示出乏力的迹象,别说罗莱对销售的拉力和牵引力如何,在某种程度上,品牌力已成为影响和制约销售力进一步提升的障碍了。
罗莱品牌的打造,或者是再造,开始成为全体罗莱人的战略考量点。
国内求教无门,薛伟成再次远赴意大利,探求意大利成就百年高级家纺品牌的奥秘,重返圣马可大教堂拜访故人。遗憾的是,当年给他启发的大教堂乐长已经不知所踪。翻译随即建议薛伟成先生参观马德里普拉多美术馆,薛伟成欣然前往。欧洲17世纪大画家委拉斯盖玆《纺织女》油画悬挂在美术厅中央,画中的明暗层次及光线表现达到了空前完美的境界。薛伟成伫立良久,他被纺织女神阿拉克涅的故事深深感动。希腊神话中,美丽的吕底亚姑娘阿拉克涅,绣花和织布手艺都很高强,被女神雅典娜嫉妒,被贬为蜘蛛。但由于她高超的纺织技术和坚韧的性格,最终得到宙斯释放,并成为掌管天下纺织业的女神。阿拉克涅女神坚强勇敢,更具有顽强的韧性。
沉浸在阿拉克涅女神的故事中,薛伟成突然领悟到意大利家纺之所以能延续百年而不衰,正是因为在他们的作品中蕴涵着深厚的艺术精神。中国的家纺正是因为少了这份精神,所以最后的作品也就缺少了那份关键的艺术神韵。
回国后,薛伟成引用阿拉克涅的神话故事为罗莱品牌辅助图形的设计主导,以此传达企业文化,更将女神精湛的艺术修养、纺织技术和坚韧不拔的精神,融入罗莱品牌这中。
2004年6月,罗莱正式起用全新的品牌标识,并以启动品牌标识为契机,开始了罗莱品牌的再造之旅:
对罗莱品牌赋予新的定位:罗莱家纺体现欧洲家纺市场的最新潮流;深刻了解中国消费者;充分满足消费者对家纺系列化产品和服务的需求。
并在此基础上形成罗莱的产品风格:源于欧洲浪漫、典雅的设计风格;演绎现代优雅、精致生活。
为了充分传播罗莱的品牌形象,对销售形成强有力的拉动力,首次采取代言人的品牌传播策略,聘请国际著名影星李嘉欣为罗莱形象代言人,中葡混血的李嘉欣继承了东方美女的娴静和西方女子的明朗,由李嘉欣出演罗莱的品牌故事人物——阿拉克涅女神,把这种品牌故事人物进行了充分演绎。
伴随着品牌提升和再造的战略实施,罗莱已在央视一、二、三、六、八频道黄金时段和上海地铁等媒体同时推出系列形象广告片。
与此同时,传播罗莱品牌与文化的《罗莱时尚》杂志和传播罗莱人精神和文化的《罗莱人》报纸,开始扮演罗莱品牌和文化的使者走进寻常百姓家。
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