ＰＯＳ机助杉杉家纺生意火红
在安徽合肥市热闹的淮河路步行街上，“杉杉家纺”的门脸不大，生意挺红火。自9年前步行街建成之日，这家店就在这里。“这几年大家的消费习惯一直在不断变化，”店面总经理陆在群说，“就拿付钱这事来说，前两年还都是带现金，没有刷卡的，想刷店里也没有机子；现在不一样了，有的年轻小两口来了买上千元的被套床罩，先问能不能刷卡，我们要是不提供刷卡，这样的好生意就丢了。”老板说起刷卡消费带来的好处，头头是道。
在店门口、收银台上，记者看到“中国银联”的红蓝绿三色标记十分醒目。在这条合肥最大的商业街上，银联标记的刷卡POS机已经布放到95%的商户。
“安徽省经济总量、消费环境，在全国各省份中排在中间。虽然我们的银行卡受理环境发展不算早的，但发展速度却很快。”中国银联安徽分公司总经理吴学民表示。的确，今年7月，人民银行合肥中心支行、安徽省商务厅、中国银联安徽分公司联合在省内17个市44条街区开展“刷卡无障碍街区”建设活动以来，5个多月里，全省共增加特约商户2474户，增加POS终端3464台；截至11月底，全省银行卡POS业务交易量达到112624万笔，交易金额达到27295亿元，刷卡无障碍街区的示范作用迅速显现出来。
商户：不算小账算大账
“今年7月，有人来帮我们免费装POS机的时候，我还有点犹豫。原先用现金习惯了，一听说刷卡以后有1%的管理费用，就觉得1%是个损失。等到真用上POS机月底一算账，我不这么想了。”听杉杉家纺陆经理介绍，店里装上POS机后，每个月的交易量中刷卡交易占到一半以上；更明显的是，营业收入比以前有了明显增加。陆经理自己的分析，一部分营业额的增加是因为单位批量购买，一般都用刷卡交易；二是因为有了POS机起到了广告作用。“我们的机子，可以顺利地接受各种银行卡，也包括外国银行卡，顾客看了觉得我们这个店虽小，但管理很规范，消费也放心。”在淮河路上刚开业的一家“红蜻蜓”服饰分店店长也对记者说，“我们的商品定位比较高，刷卡比例占到六七成，如果不用POS机，与我们的商店定位不符，红蜻蜓在合肥的几家店都是一开业就装备了POS机。”
记者在淮河路这条“刷卡无障碍街区”上采访，发现商户对刷卡消费、POS机具布放的接受程度已经非常高。而银联安徽分公司总经理助理柳青扬说，观念的转变是最重要的，在这项工作的前期推广过程中，银联和承办商业银行的工作人员承担起刷卡消费的宣传员，“走到哪儿讲到哪儿，开始时遇到很多抵触，对这种新方式不了解，但示范效应一出来，推广工作就好做多了。”
杉杉家纺的陆经理告诉记者，她正在合肥筹备另外两家分店，这一次打算一开业就引入POS机，一步到位。
银行：不看当期看长远
在安徽省这次“刷卡无障碍街区”建设活动中，在银联的组织协调下，各家商业银行及银商集团积极投入到银行卡受理环境的建设和改善当中。作为目前安徽省内最大的发卡行中国工商银行，其安徽省分行银行卡部总经理江燕对此深有感触。“以前银行卡业务，都是各家商业银行各自埋头在做，单打独斗形不成规模，但近两年政策上的支持使银行卡业务有了很大的改变。”
记者了解到，一家商业银行中标一条“刷卡无障碍街区”的POS机布放工作后，由于对商户实行免费布放，意味着每台POS机需要承办银行投入3000元。这样算来，商业银行的投入能收回来吗？“商业银行发了卡，还要保证消费者能用卡，用卡方便，才能真正体现出产品的优越性。我觉得这次‘刷卡无障碍街区’建设，除了受理环境的改变，更体现在社会效益上。”
建行安徽分行信用卡部总经理高力平也认为，银行卡的使用环境与银行卡业务本身，是一个良性互动的过程，两者是互相促进的。“从当期效益看，商业银行不一定赚钱，但是我们的目标是让消费者最终体会到一个理念：我办的银行卡，走到哪儿都能用。长期来看，这一工作无疑有利于银行卡整体业务的发展，并且具有良好的社会效益。”根据研究，一个国家每增加10%的银行卡消费量，就能推动GDP增长05%，“银行卡业务，对整体经济的发展将有着巨大的推动作用。”高力平总结。
在看重社会效益的同时，商业银行通过创新方法，在实际推广中也有不少取得良好经济效益的例子。在曾被评为“全国十大商业街”的芜湖中山路步行街，有一个“桥头堡”似的大商场芜湖新百大厦，当地工商银行结合该商厦客流量及销售量大的特点，开发出适合大商户使用的“银商通”，将普通的收银机经过技术升级改造，变成一台可刷所有银行卡的刷卡收银机。“装这种机子之前，在新百购物刷卡手续真是繁琐。各银行各布各的收银机，互不识别，收银台摆不下，每层楼专门安一张大桌子，一字排开十几台POS机。顾客在这儿刷了卡拿了单据，再到收银台办理，再到柜台取货。现在就完全不同了，任何银行卡只要在‘银商通’收银机上一刷就完成，方便了消费者，而且也大大提高了企业后台管理的效率。”据新百大厦总经理李南宏介绍，今年1—11月，新百刷卡余额达到8056万元，而刚启动时刷卡额仅为1000万元，现在刷卡销售额已占到总销售额的五分之一。
银联下属子公司银商集团安徽分公司副总经理刘竹对记者表示：“银行卡的推广与否，决不仅仅是赚取费用的问题，它关系着我国信用环境、消费环境的建设与完善。从这个意义上说，中国银行卡产业的春天要来了。”安徽省的“刷卡无障碍街区”建设，显然已不局限于银行卡的受理环境本身。安徽省各有关方面正积极筹备，加强推广工作，打造出具有安徽特色的“刷卡无障碍街区”，改善奥运旅游城市的支付环境，为社会公众提供一个更加安全、高效和便利的支付环境。
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