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新型网商:毛巾网络生态圈

 2009-2-5

  徐素华女士是专门做电子商务网络营销人员,她在阿里开了一家专做淮安毛巾和常州布料的商铺,同时还在阿里开了一家卖服装的店,在B2B和C2C的海洋里兴致勃勃的徜徉着。当跟记者谈起她所从事的事业以及淮安当地作为毛巾产业集群地的发展状况时,她很是热情。

  《家纺时代》:能否为我们介绍一下您现在所从事的工作?

  徐素华:我的商铺主要销售毛巾和针织面料,毛巾做的一般,但是针织面料这块还行。

  我是同时为几家工厂服务,然后只负责在网上接单,接到单子以后就转给工厂里去谈,按照销售额的毛利提成作为自己的回扣。现在淮安的毛巾销售,业务员基本上都是按这种方式来走,以前那种东奔西跑找客户的基本已经比较少了。以前的老客户还是在维护,但是找新客户基本上都是从网上找的,淮安当地的业务员都是每天泡在网上,当地都是这样的。其实我主要就是一个窗口的作用,只负责信息的转接工作,具体谈都是厂方跟买家在谈。因为我的这种形式,所以从我的商铺里反映不出来我的业绩。

  布料是做常州的,布料的专业知识我不是很懂,所以就是接到询问后直接转给常州的工厂,让工厂和他们直接谈。毛巾涉及到的专业知识比较少,我有的就直接跟询单的人谈谈,然后转给工厂。

  毛巾这块,自从加入世贸以后,外贸都做的比较好的。我接触的一些毛巾企业和面料企业都是外贸这块做的比较好的。这几年外贸不好做了,但是布料的那个厂子外贸还是做得不错的,没怎么受影响。我在网上接触到的也基本上是国内的企业吧。

  我的工作每天就是上来发点供应信息,收点求购信息。每天都能收到阿里打包的求购信息。它的求购信息也一直在不断的有。

  《家纺时代》:现在基本上都是业务员泡在网上谈单的话,跟以前业务员东奔西跑的跑单相比,销售额会缩水吗?

  徐素华:以前业务员跑单也一样,也是接到一个询单,回来厂子谈。现在只不过是改到网上了。没感觉缩水啊。以前一直就比较好的老客户一直在做着,通过网络再找点新的单子。都没放。

  《家纺时代》:淮安都是些什么样的企业?规模如何?

  徐素华:规模都不大,都是中小型企业。

  《家纺时代》:这种方式,如果接到的询价最后没谈成怎么办?

  徐素华:那我的回扣就没了。要单子谈成才可以。谈基本上都是工厂那边在谈。

  《家纺时代》:网络营销上会有些比如说诚信问题、网络欺咋问题,你有没有碰到呢?一旦发生这种情况的话,那这种过程中会不会有什么发生争执的地方呢?

  徐素华:我也是去年才注册上来的,而且只负责接单,具体谈都是厂子在跟对方谈,我涉及不到这些的。所以也不清楚这方面的情况。另外,比如说我跟布料厂的老总,我们是从小一起玩到大的朋友,所以这些都不会有问题的,有什么都比较好沟通。

  《家纺时代》:淮安当地的网络营销业务开展的怎么样呢?

  徐素华:效果还是不错的,有的业务员,刚开始工作三个月,每个月就可以接到几万的单子。大部分的业务员还是隶属于某个工厂,然后帮厂子接单。而像我这样比较自由的业务员职业者还算少数。

  《家纺时代》:您觉得网络营销好做吗?

  徐素华:说实话不好做,我是去年才刚注册的,觉得很有新鲜感,很有趣。我不喜欢做业务,但是在网上就不同,不用到处跑,也看不到别人,都不认识我是谁,挺好的。阿里的人气比较旺,很多在这里做得都挺好的。

  《家纺时代》:买家都是怎样的人?

  徐素华:很多也是在阿里巴巴有开店的厂子。他们或者是产业链下游的来采购他们的原料,或者是接到单子了但自己不生产或没能力生产相关产品,或者有的就是贸易公司,采买好产品以后转手出售,都有的。

  《家纺时代》:您商铺里好多毛巾都标的是0.1元,真的会这么便宜吗?还是只是吸引人气的一个手段?

  徐素华:都不是的,是因为无法标价格,如果标实际价格,一旦签合同的时候人家会要求你按照这个价格给的,除非降价。毛巾的价格差别很大,因为毛巾是按克计算价格的,除了质量外,就是重量了。本来是不想写价格的,但现在阿里巴巴改过后没有价格通不过审核。所以0.1元就只是个象征价格。其他的价格,比如85元/公斤这些都是真实的。

  电子商务这种新型事物,以它独特的特征,帮助淮安的中小型毛巾企业打开一条低成本的便捷的新型渠道,从而在淮安当地落地开花。记者随机采访了几个淮安的网商,淮安市一洲毛巾有限公司的薛小姐表示,“淮安这边一些小企业做的比较多。网络主要是低价,一些没参加什么展会的小企业,因为网络投入的成本比较低,他们就都在网上做,做得还比较好。我们低价做不来,一般都是通过展会做客户。”淮安市世锦毛巾有限公司的李万江在上海一个几个人的小办事处工作,他表示一般都是贸易公司在做,他自己每个月可以接到十几万的单,今年比较忙,就没怎么做了。

  记者相信,淮安只是我们发现的其中一个例子,在众多的集群地,一定还会有更多个这样的淮安,在电子商务这种新型业态的滋养下悄然繁盛……
 

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