睡眠产业市场调查报告
推销睡眠的人
皮特·比尔斯今年48岁,橄榄色的皮肤使他显得英气逼人。像大多数搞营销的人一样,他浑身洋溢着乐观和积极。从36岁加入美国明尼苏达州的卧具零售及生产商“舒适选择”公司以来,一眨眼12年过去了。在这家从事睡眠产品生产和销售的公司,比尔斯现在每天忙活着对基层销售人员进行培训并传授推销“睡眠指数床垫”的经验和技巧。睡眠指数床垫是“舒适选择”公司的一种产品,这种充气床垫可以评估人的睡眠指数,用数字1到100来表示,可以根据指数调整床垫的充气量来控制软硬。颇富创意的是,这种床垫的左右两边可以分别控制,也就是说,睡在一张床上的丈夫和妻子可以把床垫的软硬度调整到适合自己而不会影响对方。除了在公司里教员工推销外,比尔斯还在夜里的QVC购物网滔滔不绝地介绍睡眠指数床垫的特点和功能。
其实比尔斯幕后还做很多工作,比如花很多精力用来阅读科学研究报告。他混迹于各种医学会议,并担任公司“睡眠咨询部”的负责人。比尔斯也在睡眠实验室里进行试验,探索充气床垫的未来发展前景。他的目标是让美国人了解科学睡眠的好处,并教会他们健康睡眠的科学方式。他的头衔之—:睡眠创新及临床研究高级主管,使他看起来像个科学工作者,而不是推销床垫的;但他常常会不自觉地“原形毕露”。
“昨晚睡得好吗?”一个夏日的上午,在位于明尼阿波利斯的公司总部的一间会议室里,比尔斯见着客户就问。三句话不离本行,在问候“很高兴见到你”之后,他漫不经心地说:“天气不算闷热,还没有让人难以忍受,但不是睡觉的好天气。”他坐下来看菜单,准备用餐。“昨晚你睡得好吗?”从菜单后他露出笑脸,不过这回问的是服务生,服务生明显睡得不好。很多人都遇到过比尔斯这样推销睡眠的人。
睡眠经济勃兴
20世纪80年代,美国的政治掮客们总是津津乐道于自己忙于公事多少天没合过眼。其实我们一旦睡眠不足,在次日上午的工作中就会暴露出来。多年来,美国人忽视睡眠以及睡眠缺乏规律让很多医生感到棘手。但健康专家和争夺睡眠市场的商家们则希望更多的人永远存在睡眠障碍,从而他们的产品可以成为引领奢侈潮流的新方向。最终睡眠成为继饮食和运动之后、关系健康的第三大要素,并催生了利润丰厚的消费产业。
睡眠经济正在繁荣兴起,《福布斯》杂志这么说。据估计,目前美国睡眠经济年产值已达200亿美元,做出贡献的包括1000多家经过认证的睡眠诊所,无数促进睡眠的处方药物、书籍和小器具等。位于明尼苏达伊甸大草原的齐亚睡眠商店是首家奢侈睡眠用品店,提供光疗法设施、禅宗闹钟(采取渐进音量的方式,优美的西藏音乐在开始会持续一分钟,然后旋律会在10分钟内不断增加,直到每4秒响一次)、蒙巴萨皇家蚊帐以及600美元一副的防噪音干扰耳塞、16种不同充气床垫和30种各式枕头。
安眠药产业无疑是睡眠工业中的重头戏。统计数据显示,2007年美国医生开出的安眠药处方达4900万张,比5年前上涨53%,其总价值为37亿美元,比 2003年翻了一番。每粒售价3~4美元的安眠药非常畅销,不但体现出美国人渴望睡眠的焦虑,更显示出很多美国人似乎根本忘记了该如何睡觉这种哺乳动物的本能。
床垫制造业也在蓬勃发展。这个经久不衰的产业,有高达6万美元的由北欧妇女手工梳理的马毛填塞的高档床垫,也有不那么奢侈的普通床垫。现在,床垫产业的从业者们正合计着怎样将那些其貌不扬的长方形说成是对健康有益的机器。
对于睡眠经济的勃兴,美国商贸杂志《今日家具》床上用品版主编戴维·佩瑞认为这是一个硬币的两面,“好的是越来越多的人意识到夜间充足睡眠的重要性了。而坏消息则是我们正在使美国人患上睡眠依赖症。”
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