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博洋家纺线上线下齐创奇迹

 2010-11-22

  最近博洋家纺公司可谓捷报频传11月11日淘宝节单日网络销售突破3468万元,创造了淘宝的单日最高纪录,宁波银泰店庆11月18日的四日店庆,博洋家纺单店销售突破四百万,荣登银泰各店各品类的销售冠军,也是银泰史上单品牌最高的店庆销售额。

  11月11日,正值《纺织行业“十二五”科技进步纲要》出台前夕,中国家纺领袖品牌——博洋创造了互联网销售的奇迹:博洋家纺淘宝商城单日销售金额突破3468万元,这是迄今为止电子商务史上的最高记录,也是中国家纺在线销售的奇迹。

  博洋网销密码解读

  对于博洋家纺,业界也许不陌生,博洋——中国家纺最早发迹的品牌之一,最早把“家纺”这个词注册进公司的企业,更是最早斥资聘请明星代言的品牌。如今,老树发新枝,在互联网领域,博洋又率先创造出第一。

  “这与公司求变求新的经营思路密不可分,也是公司年轻团队锐意进取的体现。”博洋家纺总经理薛晓峰这样总结原因。

  而实际上,博洋家纺在电子商务创新的原因远非这么简单。这其实有着博洋家纺对行业深邃背景的细致解读以及对未来渠道建设的准确预判。

  我国家纺产业正由单一的产品生产向“大家纺”模式迈进,家纺企业正在由生产导向型逐步向消费导向型转变,家纺品牌化发展氛围日渐浓厚,企业纷纷开始实施品牌化战略,渠道、终端开始从一般的专卖店到旗舰店、体验店的跨越。从行业角度看,博洋面临的渠道变革是品牌成长的内在需求。

  大批年轻一族网上购物给博洋创造了机会。互联网是消费者学习生活的最重要的渠道,在针对年轻族群新品牌方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。博洋采用在巩固原有传统媒体推广的基础上,也涉足互动营销,除了综合门户网站的营销推广外,还通过广告联盟传播将广告遍布许多网站,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和及时回报率可精准测算。

  最关键的因素还在于,博洋家纺坚持国际一线品质,中产阶级合理价位,提倡简单舒适的生活方式,营造创新求变的居家环境。在这个浮华远去、回归真实的氛围里,博洋家纺的品牌精神,更加契合于大势所趋 。

  博洋家纺网销快速崛起的原因无外乎几点:理念领先,利用互联网渠道整合先进的中国家纺制造业;体验至上,深谙高性价比经营之道;品牌文化顺应互联网时尚消费潮流;信任度的建立,波阳江顾客愿意通过虚拟世界消费购物归结为队博洋品牌的信任,二信任来自品牌的各个层面,包括设计、品质、服务、实力等;团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。

  正是这种超前的意识以及感知消费者的细节营销,使得博洋家纺在网络市场上一路飘红,并且把家纺行业推向大众视野。

  开启家居网购生活

  在网络营销开始长袖善舞的博洋家纺,使得其他企业开始将目光投放在电子商务上。正是这种快速发展又没有固定成熟模式的状况,为家纺网购企业创造了极大的发展空间,所有网购企业都可以通过自身特色战略来塑造品牌,拓展发展空间。

  从全世界范围看,家纺继图书、3G产品服装之后已经成为电子商务行业最具成长空间的品类,投资者热情高涨;中国的家纺网购在整体网购的占比高于10%,市场空间巨大并正在爆发增长之中。正是基于这样的市场大趋势,家纺网购成为互联网人淘金的一个增长点。

  可以预测,随着家纺网购市场的进一步扩大,进一步的分化将不可避免。未来几年,在更多小网站满足于小盈即可的生存模式下,中国互联网上同时将诞生一批著名的家纺企业和品牌,他们也可以通过电子商务去拓展市场和客户,虽然不一定能形成新的品牌,但也一定可以收获不菲的利润。 因为通过网络平台不仅能有效降低营销传播成本,而且利于消费者“卷入”品牌互动,实现消费者与品牌之间的沟通,以及达成品牌购买行为。

  电子商务可以帮助家纺企业从零售到内贸批发,到外贸出口,到原材料、面料、配件,甚至到纺织机械,实现“一条龙”打通。在这个产业链条上已经有很多企业远远离开了国际金融危机,并找到了商机。

  对于大型的家纺企业而言,他们需要在建立好电子商务平台的基础上,加大人力资源投入和业务部署,通过电子商务走出一条崭新的道路,甚至不排除创造一个新的网络品牌。

  博洋网络销售的巨大成功,使得众多家纺品牌开始重新审视“虚拟交易”的助推作用,许多企业会逐渐喜欢甚至习惯于这种新兴的经营模式,而对传统落后经营模式的诟病也初露端倪,在经济快速发展的背景下,寻求这种转型对他们而言,已经是迫在眉睫。

  而线下实体店铺的十月起对于宁波博洋家纺来说是丰收的时节,从十一黄金周各个卖场的捷报,到牵手浙江电视台民生休闲频道名牌栏目——《相亲才会赢》,其曝光率陡然增高。博洋,一个熟悉又陌生的名字引起了众人的兴趣。

  说熟悉,是因为这个品牌曾经有过辉煌的历史;说陌生,是因为辉煌过后,在众多知名品牌纷争的战局下,它似乎沉寂了,而现在这个品牌又以强势的姿态回归到消费者的视野,寻找着昔日的风采,而且有超赶几家上市公司之势。

  回归的实质是改变

  许多熟悉博洋家纺的人在看到其新的店面形象、新的产品风格后大吃一惊,博洋变了,变得年轻时尚了。

  其实早在8月份的中国国际家纺博览会上,博洋就已经向业内人士宣告了这一点。在家纺展上,博洋家纺的展位使人印象深刻。其它品牌的展位明亮清透,博洋却有几分昏暗;其它品牌都播放着气势磅礴的背景音乐,博洋却播放着轻快调皮的法语小调;其它品牌的展位规整大气,博洋的展位却透着几分叛逆。墙壁四周的镜子,反射出另一个空间,营造出神秘的氛围,家具被悬吊在半空,床品、家纺饰品被随意地搭放在床上、地上,现场有些凌乱,却恰到好处地体现了年轻人的慵懒和闲散。穿梭的侍者,不停地给观众倒着饮品,让这里看起来就像是一个聚会,博洋家纺的总经理薛晓峰说,这正是他们想要的感觉,他们希望每个观众走进展位,都能放松,在这里释放激情。

  这是博洋继上次参展7年后,再次回归到该展会的队伍中。为什么那么长时间没有参展?记者不由自主地问道这个问题。薛晓峰回答得很平静且毫无遮掩:“这段时间,我们的品牌地位有下滑,早期的成功,曾一度居行业榜首让我们有点失去方向,别的品牌都在进步,而我们却停滞不前,很快就被别人超越了。在没有找到方向的情况下,参展其实不会取得很好的效果。”

  “那今年又为什么再次出现?”记者问道。“我们想告诉业界和消费者,不要再用老眼光看待我们了,沉睡的博洋再次抖擞了。正如大家看到的这样,我们的产品风格变了,展位布置变了,而这一切都是因为人们的生活方式发生了改变。博洋重振雄风的前提是要与时俱进,跟上时代的步伐。”

  寻找挖掘时尚的眼睛

  其实,博洋家纺从2009年就开始着手重振品牌的工作,这也是薛晓峰回归博洋的时间。可以说薛晓峰是与博洋共同成长起来的,早在博洋创立初期,薛晓峰就加入了该品牌;在1999年至2004年,博洋最辉煌的阶段,薛晓峰也凭借着自己的努力攀上人生第一高峰,成为品牌副总,帮助公司转型,创下月业绩增长100%的佳绩。而后,他离开了公司开始创业,后来又加入罗莱,直到2009年重回博洋大家庭。

  薛晓峰说,他回归后做的第一件事就是找人,寻找人才,重新整合团队。他说:“对于品牌来说,人员构成是最重要的事情。”年轻、优秀就是他的用人标准,他说:“年轻优秀的团队具有先进的理念,可以碰撞出更多的创作灵感,他们富有激情,对生活充满希望,这样的团队才能够创造出充满想象力的、时尚的产品。”

  薛晓峰要求他的设计团队,要追随消费者的消费变化、生活方式变化而变化。他认为变化构筑了时尚,因此一个品牌必须要具有挖掘时尚的眼睛,这双眼睛就来自于品牌的设计团队。一个品牌的起起落落很正常,只要这个品牌还能够洞察时尚的趋势,就不会被行业、消费者所抛弃。

  就这样,博洋组建起一支由45个人才组成的年轻队伍。

  薛晓峰说,他在罗莱得到的最大启示,就是对成功的渴望让团队无所不能,让品牌战无不胜。现在他把这个理念传达给博洋的每一位员工,让员工将个人的人生价值与博洋的品牌价值联系在一起,一荣俱荣,一损共损。

  强势回归需要新平台

  就在这样一支队伍的带领下,博洋前三季度的业绩增长达到了105%,而前不久举办的2010秋冬订货会也取得了圆满成功。据相关数据统计,该品牌“十一”长假销量喜人,各区域市场捷报频传,7天的总体销售业绩与去年同期相比取得了很大的增长,综合增长率高达85%。为迎战今年秋冬家纺市场的销售旺季,早在七八月份,博洋家纺就提早动手、积极备战,铆足了劲在黄金周大显身手。据统计博洋家纺今年的销售会突破七亿,增长率居上亿的家纺企业中榜首。

  薛晓峰把这样的成绩归功于品牌形象的提升,这是博洋家纺从多年家纺行业销售终端管理的经验中总结出来的。现在消费者选择购买家纺用品除了要求健康舒适,更多的是要体现一种对美、对个性、对品牌的文化和非物质性精神上的追求,是自我形象的一种肯定和实现。博洋家纺着眼消费升级的机遇,稳抓新品上市的有利时机,从产品风格到店铺的展示形象全面提升,从而达到整体品牌形象提升的目的。

  新店铺形象在整体设计上以低调奢华的灰色为基调,整个店铺的陈列展示彰显出简欧的设计理念。其年轻的员工团队充满活力,始终以微笑服务着到店的每一位顾客。这些显而易见的新变化极大地提升了博洋家纺在行业的口碑形象。

  此外,博洋还通过与媒体联手,强势回归至消费者的视线中。央视,东方卫视,浙江电视台,新浪,高速户外大牌密密麻麻均开始投放。《相亲才会赢》栏目,是博洋家纺与浙江电视台的首次战略合作。浙江作为博洋家纺市场战略的基地大本营,品牌形象的传播成为重中之重。《相亲才会赢》作为浙江民视的名牌栏目,在浙江有很高的收视率,同时收视群体与博洋家纺的目标消费群体——年轻人,十分吻合,有助于品牌提升婚庆的消费力量。此次合作,双方通过各自的品牌优势,互取所长,互补所短,最终达到品牌传播的互动与共赢。

  “现今,消费者的消费理念发生了变化,对风格和品牌形象的需求远远大于对产品本身的需求。在这种情况下,品牌需要通过形象店、媒体合作等方式方法向目标客群传递他们所需要的品牌风格。”薛晓峰这样说。显然,经过多年的浮沉,博洋家纺在对市场的把握上更加成熟。

  让我们期待博洋家纺一个又一个的喜讯,重回家纺行业榜首的宝座。
                                                                    

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