家纺营销渠道应遵守的游戏规则
每个渠道都有自己的游戏规则,在这里若不按游戏规则运行,则无法继续保留品牌线下展示的权力。
对于爱蜂潮家居馆,不是淘宝用户就无法在爱蜂潮购物,同样不是淘宝商城的卖家也绝不可能获得在家居馆展示的机会。孟令斌说:“我们会选择工厂实力较强的、线上线下互动较好的品牌,其中出口转内销的企业居多,他们苦于找不到合适的内销渠道,而我们给他们提供了这样一个平台。”
据北京爱蜂潮科技有限责任公司商务管理中心商务总监孟令斌孟令斌介绍,爱蜂潮的游戏规则其实很简单,就是以客户为本,提供有竞争力的产品。与招商比起来,淘宝商城更在意1亿多名网民的口碑。“能保住消费者的渠道才是真正有效的渠道。”这是淘宝商城和爱蜂潮相信的一句话。因此,他们制定了自己的游戏规则,就是让消费者决定产品的胜负,决定是否能进驻到家居体验馆展示,这意味着只有品牌使出浑身解数,提供给消费者最优质、性价比最高的产品,才能获得消费者的青睐,从而有机会在线下与消费者亲密接触。
在爱蜂潮家居体验馆的4层,家纺产品占据了半壁江山。此外,在1层的每个样板间里,也都能看到不同品牌的床品,如富安娜家纺、水星家纺、恒源祥家纺等,当然还有在从淘宝商城多次刷新单店消费记录的品牌——博洋家纺的身影。
孟令斌表示:“电子商务与实体销售还是有很大区别,像在淘宝这样的交易平台能够取得好成绩主要依靠网民的消费记录和口碑评价。这也是我们制定规则的意义所在,就是为了防止有虚假信息欺骗消费者,致使消费者流失。作为一个零售业交易平台,失去了消费者就等于失去了一切。淘宝上有3个指标对品牌进行考核,分别是销量、好评度和退货率,这3个因素决定了品牌的排名,这个排名是不可能通过人为操作改变的,全凭品牌自己的真正实力。有的卖家排名靠前是因为产品质量好,有的是因为价格低,总的来说还是物美价廉的产品排名更为靠前。如何提高销量还是要看企业实施何种战略,具有什么优势。但是可以肯定的是,不以销售为本,而是为了搞形象宣传而在淘宝商城开店的品牌一定无法获得消费者的青睐,也不可能进入到体验馆,淘宝是寻实惠的地方。”
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