雨兰加盟商现场传授门店销售技巧
2011-8-4
8月3日下午,雨兰家纺加盟商针对门店促销、销售进行了一番激烈地讨论。其中,来自湖南的一位加盟商更是现场传授了一套行之有效的销售技巧,她从事其他家纺品牌多年,销售经验非常丰富,并对产品知识很熟悉,售后服务做得非常出色。
有次,卖了一床三十多元的蚊帐给一个顾客,她还亲自上门帮顾客装好,但过了一天,顾客打电话说蚊帐有点问题,她为了这个蚊帐,特意话费二十多元车费,从市区打的到郊区帮这位顾客换了一床蚊帐,然而又过了几天,顾客还是不满意这个蚊帐,她又赶到这位顾客家里,帮她换了一床。这位顾客看到她服务态度这么好,宁愿自己亏一点,也不拒绝要求,感到很意外。同时,她也向亲戚朋友、小区居民推荐雨兰家纺,没过多久,就为这位加盟商带来很多的顾客,并购买了很多的床品。
她在门店的销售方面总是能灵活地变动,每次都让顾客很满意地购买雨兰床品,加上优质的售后服务,让很多的顾客对雨兰产生了依赖感,提升了雨兰家纺美誉度,进而赢得了很多回头客。
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