紫罗兰如何对导购进行考核激励

　　很多家纺专卖店，对家纺导购一开始就订任务，这个月要完成10万，下个月要完成20万，完成可以拿到提成，完不成则要扣工资。以为给他们压力就可以换来对方的动力。但往往事与愿违。再如有些家纺专卖店家纺导购把销售额做上去了，老板看到提成拿高了，就故意降低提成，使家纺导购的收入减少了。特别是促销活动时，不制定不告诉家纺导购如何拿提成，促销结束后发放的提成较少，结果家纺导购怨声一片，好的家纺导购也流失了。那么怎样进行导购员的考核与激励，调动她们的积极性，使家纺专卖店快速稳定的发展呢？紫罗兰家纺为您分析总结：

　　在对导购员的考核激励方面，以前某专卖店采用的是“定任务拿提成”。每个月初制订销售指标，当月完成指标拿基本工资，超出部分拿提成，如果完不成按比例扣除工资。本来是想让导购员把压力化为动力，促使她们多推销产品，可是事与愿违。每当任务完成不了的时侯，她们就不再像月初时积极争取，而是自暴自弃。反正已经完成不了销售指标，卖与不卖一个样，干脆就不再做生意了。该店经理发现这种苗头后，他立刻与店长商量调整考核激励的方法。采用“上不封顶，下保底”。每月基本工资500.00元，中午供应午餐，根据常规品和特价品拿不同的提成。过年、过节另外发红包，对高档的商品或滞销产品，采用“开和奖金”的办法，开和奖金就是新品第一次销售后，除了应得的提成外，另外再按比例抽出一部分货款作为奖金，当天兑现。例如有一次公司发来蚕丝枕，一看零售价四百多，所有导购员都说这么贵，怎么卖啊！该店经理看到这种情况后，就和店长商量，如果导购员自己对蚕丝枕失去信心，那么怎么可能向顾客推荐呢？于是他们最后决定来“激将法”。一个唱红脸，一个唱白脸。经理对采购员说：“卖不掉就退货给公司”。店长说“我们保证肯定能卖掉，打赌如果蚕丝枕开和，一定要请所有导购员到最好的饭店吃饭”。于是店长就鼓励店员们，让店员们详细了解蚕丝枕的特性、用途、卖点。结果没过几天就找到买主，当时大家都是特别的高兴。

　　对于导购员考核不合格者，家纺专卖店先是给她一定的时间再学习，如果再不合格，他们就会委婉地提出辞退。告诉被辞退者“你已经很努力了，可是你不适合干家纺用品，也许其它的工作更加适合你。”经过这样解释，被辞退者都能心悦诚服的接受。同时还与被辞退者成了好朋友，她们没事的时侯还会经常过来坐一坐，看一看。

　　2011年紫罗兰家纺商学院加盟商苏州培训会之后回去大家准备如何进行导购员考核激励呢？如何建立一个好的激励机制呢？

　　分析归纳：

　　 ⑴上不封顶，下保底。

　　 ⑵物质激励，开和奖金。

　　⑶每月聚会，亲情管理