借用电子商务成就家居辉煌事业
现在很多投资者都很像了解创业的秘诀,其实,就是要选择好的项目,家具行业的创意经营让很多投资者看到了无限商机,早点选择加盟就能让致富之路更轻松。
虽然已经是企业老总,但钟石军一直保留着农民的质朴和勤奋。家具行业的创意经营很多,作为网商,他十分珍惜和用心经营网上的客户,“网上做生意,见不着面,一定要把口碑做好,诚信为本,客户第一”成为钟石军做生意的宗旨。客户的问题,哪怕再多再小,他都毫无怨言的耐心地一一回答,他的以诚服人是出了名的。为此,钟石军还与一位西班牙客户结下一段“母子”情缘。
被钟石军成为”母亲”的人,是他早期的一个客户,自第一笔交易后,这位西班牙客户每次回国都会去他工厂,并且每次去都会发现钟石军和他的工厂在不断地成长和变化。就这样,随着生意上的往来,两人的感情迅速升温,到后来竟有了母子般的感情。
从一开始的投缘,到之后生意上的往来,钟石军用诚意打动了对方,得到了一份意外的收获,名副其实的成为了客户的“干儿子”。就这样,一段由客户转变为母子的特殊情缘被大家传为一段佳话。
钟石军凭借着自己的诚信和为客户着想,赢得了行内很好的口碑。钟石军曾有一个签了三个月的合同,当时人民币汇率不稳定,原材料的价格又在涨,如果按照合同走肯定会亏本。但钟石军想:生意亏了本,但不能亏了信誉。
客户第一,永远是钟石军的做生意的第一条也是最重要的一条。还记得有一次有个来自阿拉伯联合酋长国的一个客户电话询盘问价,当时已经是22:30,在和钟石军愉快得沟通之下,客户很爽快的下了700多张床垫的订单。
以上是家具行业的创意经营,当时,钟石军既惊喜又有点好奇,补充问了问客户为什么只电话给他。原来当时这么晚,阿里巴巴平台上只有钟石军的旺旺还很醒目的闪亮着。客户的回答引起了他的思考,钟石军顿时又豁然开朗,考虑到自己做的都是海外生意,各个国家时差不同。为此,为确保客户能够第一时间联系他们,钟石军要求业务员(包括自己)都是24小时在线。
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