家纺加盟商如何管理家纺店的导购

　　导购人员，是服务行业中创业者在经营一个项目的时候需要关注的重点因素。因为对于创业者来说，导购是架起消费者和创业者之间的一座桥梁。创业者只有管理好了导购人员，创业者才能更好的缔造这个行业的财富。接下来，我们就来详细的说说家纺连锁店的创业者应该如何管理导购人员。

　　管理一：家纺连锁店的基础知识。大致包括：企业文化、产品知识、公司相关政策、行业知识等。大家也许认为这些东西老生常谈了，没什么新鲜的。起初导购员也是这样想的。小胡才不这么看呢，首先对他们进行一次全面的摸底考核，结果出来。平均分不到50分，最高才58分，很多人连主要竞品的竞争型号的价格也不记得，更有甚者连主推产品的优势功能和卖点都不能精确描述，更别说企业文化了解多少了。基础知识是导购力之本，缺乏它就好比“巧妇难为无米之炊”。尤其是产品知识更是提升导购员销售能力的根本，作为导购员，只有对自身品牌的产品知识和竞品的产品知识了如指掌方能胸有成竹，讲解时才能有的放矢，“知彼知己，百战不殆”。

　　管理二：家纺连锁店的推广知识和促销知识。从公司的角度来说。导购不光是卖产品的能手。还是一名品牌传播者。是推广和促销的执行者。不论从厂家还是商家看来。导购是整个销售过程的最基层人员。但是我们也很清楚他们是站在终端的一线战斗人员。是实现公司和消费者之间信息交流和传达的桥梁.由于导购与消费者是零接触。所以他们是企业品牌传播和推广的直接执行者。另外。大量的终端促销活动也离不开他们的参与，就推广方面而言，导购必须对企业文化非常了解与认同。对自己品牌忠诚度极高，对工作激情高涨。同时，对他们还要进行系统的推广知识培训，让他们掌握基本推广技巧。

　　管理三 ：家纺连锁店的推销技能。由于已往不是很重视培训，导购员的销售能力参差不齐，由于导购员销售能力偏低，很长一段时间里，他们都卖低价位产品，主产品因价位高，没有很好得到主推，造成大量库存积压。另外对于竞品的打压毫无还击之力。导购员自己也觉得销售力不从心。推销技能在产品的销售过程中起到关键作用，可谓导购力之源。推销技能培训包括商务礼仪和推销技巧两个方面。

　　家纺连锁店的导购人员的基础知识、推广知识和推销技巧，这个三个方面的内容就是本文为您介绍的有关于家纺连锁店的创业者如何管理这个行业的导购的内容介绍，相信很多的创业者在通过本文的详细阅读以后，对于如何管理家纺连锁店的导购人员有了更详细的了解吧!希望本文介绍的内容对于您的家纺连锁店的成功经营有帮助。