营销绝学:免费的八种模式
2、免费带出间接收费
现在一些夜店和娱乐场所为了刺激恋人和情侣们的光顾,纷纷推出“美女免费”策略,这样就吸引了一批女性顾客,而这些女性顾客光顾的时候,也都会带上消费能力较强的男性陪同,这样一来,男性顾客的钱包就开始为了讨好女人而敞开。
犹太人有句名言:“男人征服世界,女人征服男人”,而聪明的犹太商人则去帮助女人去征服男人,目的是为了赚女人的钱。犹太商业巨子施特劳斯是美国最大的女性奢侈品公司----梅西百货的创始人。
但是,在创业初期他却一度徘徊在商业的迷雾中,生意非常惨淡。从商业的位置上讲,梅西百货位于市中心最繁华的商圈之中,而且人流如织,但是恰恰就没有顾客去关照梅西的生意或者去购买梅西的商品。问题到底出在什么地方,于是施特劳斯关上店门,亲自到那些生意较好的商场里仔细观察消费者的购买行为和消费心理,结果他发现男人到商场里一般都不买任何商品,即使男人陪伴女人一起逛商场,购物的最终决策权还是在女人的掌握之中。
忽然之间他恍然大悟,女人才是真正的买主,女人才是金钱的实际拥有者。例如一个男人和一个女人在餐厅就餐,如果是男人结帐说明他们是情侣;如果是AA制说明他们是同事;如果是女人结帐则可以证明他们是夫妻。施特劳斯彻底地明白了人类的通行规则就是----金钱围绕着女人花。从此,梅西百货的“免费促销活动”都围绕着女人展开,例如“给消费者赠品法”、“消费者竞赛有奖法”、“赠品积分法”、“新产品实地试用法”,等等,都有力地促进了各种商品的销售。
在赚女人钱方面,哈根达斯则更绝。每年的情人节这一天哈根达斯都会推出“情侣冰淇淋”,并且为情侣们免费拍照纪念,这就是哈根达斯免费送出的爱情标签。自从哈根达斯打出——“爱我就请我吃哈根达斯”的爱情宣言以后,哈根达斯在世界各地从来就没有为销售而伤过脑筋。
3、免费的狄德罗效应
这种免费策略是先免费提供商品,而后通过这件商品的二次消费,或者提供额外的配套服务来获利。这种营销策略在100多年前叫“狄德罗效应”,又叫配套效应。缘自于18世纪法国哲学家丹尼斯•狄德罗。
有一天,某商人送给狄德罗一件质地精良、做工考究的睡袍,狄德罗非常喜欢。可他穿着华贵的睡袍在书房走来走去时,总觉得家具不是破旧不堪,就是风格不对,地毯的针脚也粗大得吓人。于是,为了与睡袍配套,旧的东西先后更新,书房终于跟上了睡袍的档次,可他却觉得很不舒服,因为“自己居然被一件睡袍给胁迫了”,随即把这种感觉写成一篇文章叫《与旧睡袍别离之后的烦恼》。
200年后,美国哈佛大学的经济学家朱丽叶•施罗尔在《过度消费的美国人》一书中,据此提出了一个新概念——“狄德罗效应”,又叫“配套效应”,专指人们在拥有了一件新的物品后,不断配置与其相适应的物品,以达到心理上平衡的现象。
“狄德罗效应”在生活中随处可见,比如人们分到了一套新住宅,为了配套,总是要大肆装修一番,铺上大理石或木地板后,四壁豪华之后自然还要配红木家具;出入这样的住宅,显然不能再破衣烂衫,必定要配上穿得出去的衣服与鞋袜……就此“狄德罗”下去,有的人就觉得男主人或女主人不够配套,遂走上了离妻换夫的路子。结果浪费了大量的钱财,把自己陷入到财务困顿中不说,也完全偏离了生活的本质。
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