感受体验营销的力量
当苹果第一家零售店在弗吉利亚州麦克莱市开业时，美国《商业周刊》极为肯定地列出了关于苹果店无法生存下去的种种理由。零售业专家则断言:“不过两年的时间，苹果就会发现这（零售店）是一个巨大且昂贵的错误。”然而几年后的苹果财报显示，来自208家苹果直营店的营业收入增长了74%，从此以后，苹果公司每年销售额的四分之一都来自苹果直营店。
情感体验：忘我的情感碰撞
iPod设计师乔纳森•艾维（JonathanIve）曾说：“产品必须具备能释放人们潜在情感的东西，才能备受欢迎。”基于这种理念，苹果的产品设计往往包含了情感的因素，例如“软糖”和“五味”iMacG3，五彩缤纷的iPodnano和shuffle。有工业设计专家们指出，即使是苹果的经典白色，也具有产品语意学的涵义，象征着放松、干净、自由、享受、私密、贴近等美妙感受。苹果的广告是其传递情感体验的主要方式，iPod产品曾经发布过一系列剪影广告，广告以鲜绿或魅紫的时尚色彩为背景、黑色剪影人物随着动感音乐忘情舞动，画面视觉中心永远不变的是白色的iPod。广告采用的音乐具有很强的感染力和煽动性，与跃动的剪影一起牵引着人的耳朵与眼球，使人情不自禁地沉浸其中，与广告中的人一同沉迷忘我。
这种情感式营销触动了消费者的内心情感，并且创造情感体验，苹果深谙哪些情感元素可以刺激起消费者的某种情绪，使得消费者自然地受到感染，并融入到这种情景中来，从而对苹果产品产生一种强烈的渴望感。
关联体验：多元化的价值依附
产品“关联”意味着将产品价值属性与其他文化元素、社会元素形成某种关联。
苹果的关联不仅限于时尚界，它的触角延伸到更为广阔的领域，触及美国的慈善、宗教等领域。2009年3月，一家名为Tonic的网站发起了一项公益事业，从3～8月每周推出1～5个由明星亲笔签名的，包含明星最爱的音乐播放列表的iPod，拍卖善款全部捐献给慈善组织。据统计，至少超过70个一线明星参与了这个活动，包括美国前总统克林顿、摇滚歌星、超级模特，甚至有“股神”巴菲特。2009年3月，苹果推出了以英国著名歌手约翰•埃尔顿命名的特别限量版iPod，为EltonJohn艾滋病基金会募集资金。2009年4月1日，奥巴马出席了英国女王伊丽莎白二世为参加20国集团金融峰会的各国领导人举行的招待会，并把一个存有女王2007年访美照片和录像的iPod送给了女王。
从这些品牌传播活动来看，苹果有意把产品同更加多元、价值含量更高的元素关联起来，使这些文化价值、时尚价值附着于苹果产品之上，大大增加了该产品品牌内涵和品牌价值，提升其原有的品牌定位和品牌形象，使苹果品牌在消费者心中成为标示身份、触动心灵的高端品牌。
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