营销的真谛：三维动作
从销售到营销的跨越，如果你说你懂了，我相信你说的是真的！你说你知道怎麽做了，我勉强可以相信；但你不用说能够做好，你只要说能够做到，我都觉得是骗人的！“懂了”是一个维度，“会做”是第二个维度，“做到”是第三个维度！少了任何一个维度都是空的！
营销到底什麽最重要？千百个答案放在面前，只有一个是大家公认的——行动！行动是关键，没有行动也许会有管理，那叫“无为而治”，但没有行动绝对不会用营销的成就；营销的行动只有两个关键点：
第一就是行动必须落实到具体的每个动作，只要一个动作做不好，整个行动就是失败的！销售其实是一个简单的动作——卖货和收钱！
第二就是每个动作都必须至少是三维的，少了一个维度，都不是营销的动作！营销就是一连串三维的动作！
微软有这样一个思考题：
有10个小朋友在外面玩，那个地方有两条铁轨，一条还在使用，一条已经停用，只有一个小朋友选择在停用的铁轨上玩，其它9个小朋友全都在仍在使用的铁轨上玩。很不巧的，火车来了，不做任何动作，火车肯定会沿着正在使用的铁轨行驶！而你正站在铁轨的切换器旁，因此你能让火车转往停用的铁轨。这样的话你就可以救了大多数的小朋友;但是那名在停用铁轨上的小朋友将被牺牲。你会怎么办？
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