营销推广:微博营销“五化要诀”
2012-4-16
首当其冲的是人格化:从取名、头像、背景设置,到回复、转发所运用的语言,起码能嗅出点人味儿是成功与否的先决条件。相比正襟危坐的品牌名称,“Vancl粉丝团”、“万事达人”这些名字看上去就令人感觉亲近不少。
精简化是必然要求。如果说整合营销强调的是规模和气势,微博营销则更看重锋芒和切口。抛弃铺垫和陈设,140个字化作匕首找准兴奋点,直抵核心,演绎的就是“浓缩才是精华”。
细分化是大趋势。如果需要发挥不同的功能和取向,别只寄托于一个微博,与其附加多重角色不能兼顾,不如分而治之,各司其职,既互不干扰,又协同作战。
再就是平等化。在微博的世界里,并不因粉丝多寡、有V无V、名人草根而产生阶层。每个账户都掌握着话语权,稍有不慎,就会令品牌付出傲慢的代价。
最后需要牢记的就是长期化。微博是渗透进品牌血液里的营销模式,速成并不等于成功和有效,需要持续留意用户脉搏,将波段化营销激励常态化,持之以恒,真正将一时的“关注”变为长久的“关系”。
然而,仅仅成长为“微博控”是不够的,深入了解微博特性,成为其掌控者是更高阶的修炼。虽然很多案例验证了微博的强大威力,但如果过分倚重微博而偏废线上站点,或者无限放大微博而忽视线下活动,都是不足取的。如果视单个微博为蓄水池,粉丝是水分子,营销活动是壶,而策划则是连接的管道。要掌控微博传播路径,需要将水引流到壶里,通过炒作的火把每个水分子加热,直至煮沸,再将沸水送回池中。利用关系的网状化传导,以期提高整个微博海洋的温度。
而且,微博也是把双刃剑。在这个世界里生存的首要秘诀是“将欲取之,必先予之”,将自身变得透明甚至裸体,才能获得高关注度和深刻认同,可代价是任何细小瑕疵都暴露在显微镜下。此时不但群众的眼睛是雪亮的,他们的声音也是洪亮的,一人一口唾沫淹死一个品牌,在微博上不是假设而是事实。去年金山市值在几天内蒸发6个亿,便是最惨烈的反面案例。
最重要的是,微博营销还得把握好度。特别是在微博的商业化运作中,类似明码标价买粉丝,有偿转发微博等早已屡见不鲜。这种现象并非首创,与前些年论坛、博客以及SNS网站等口碑营销何曾相似。设想微博营销不加自律,这股歪风将卷土重来。到时泥沙俱下,微博平台有被恶意炒作和商业利益所左右的危险,恐怕没有人愿意这样。
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