家纺连锁店的客户管控原则
2012-5-18
客户的管控，这个方面的问题值得每个行业的投资者思考。因为掌握了这个方面的问题，那么这个项目在市场上则是会有条不紊的发展的。即便是这个方面的问题对于创业者来说是很关键的，但是具体的需要从哪些方面着手却不是很清楚。接下来，连锁网就针对于家纺连锁店的客户管控原则作出了以下分析。
我们以一个事例说说家纺连锁店的客户管控原则：一个乡下来的小伙子去应聘城里最大的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗?”他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了，等下班的时候，我会来看一下你的成绩。”第二天下午5点，老板真的来了，问道：“今天做了几单买卖?”“一单。”“只有一单?”老板很吃惊，“我们这儿的售货员有的一天基本上可以完成20到30单生意呢。那你卖了多少钱?”“30万美元。”年轻人回答道。这下老板更是目瞪口呆。“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后是中号的鱼钩，最后是大号的鱼钩。接着，我又卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。于是我建议他买条船，卖给他一条20英尺长的帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我只好带他去汽车销售区，卖给他一辆新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西?”“不是的。”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他您的周末算是毁了，为什么不带太太一起去钓鱼呢?”总之，企业必须像管理其他资源一样对客户进行管理，做到像了解公司产品一样了解客户，然后有针对性地去做好客户管控。
连锁网主要是以一个事例针对于家纺连锁店的创业者在经营这个项目时需要掌握这个航的客户管控的原则做出的详细内容的分析，相信大家在通过以上内容的详细阅读以后，对于这个方面的问题有了更详细的了解吧!其实，对于家纺连锁店的创业者而言，只要是正确掌握了本文介绍的内容就是能创业成功。
我们以一个事例说说家纺连锁店的客户管控原则：一个乡下来的小伙子去应聘城里最大的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗?”他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了，等下班的时候，我会来看一下你的成绩。”第二天下午5点，老板真的来了，问道：“今天做了几单买卖?”“一单。”“只有一单?”老板很吃惊，“我们这儿的售货员有的一天基本上可以完成20到30单生意呢。那你卖了多少钱?”“30万美元。”年轻人回答道。这下老板更是目瞪口呆。“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后是中号的鱼钩，最后是大号的鱼钩。接着，我又卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。于是我建议他买条船，卖给他一条20英尺长的帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我只好带他去汽车销售区，卖给他一辆新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西?”“不是的。”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他您的周末算是毁了，为什么不带太太一起去钓鱼呢?”总之，企业必须像管理其他资源一样对客户进行管理，做到像了解公司产品一样了解客户，然后有针对性地去做好客户管控。
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