导购在床上用品连锁店经营中的作用
2012-6-14
导购,其实是一个行业的宣传者,形象代言人,甚至是商机的制造者,因此,无论是市场上哪个行业的投资者,为了更好的在严峻的市场上拥有属于自己的财富,那么在经营一个项目的时候,明确导购在这个行业中的作用是很有比亚的。当然,这个方面的问题对于床上用品连锁店的创业者来说,也是一个毋庸置疑的事实。接下来,就针对于导购在床上用品连锁店经营中的作用做出了以下分析。
床上用品连锁店导购员在销售过程的细节体现在两个方面:一是自身形象建设,二是引导经营过程。自身形象建设主要是给予顾客进店后的第一印象,而第一印象很大程度上决定了顾客在店内停留的时间及销售过程中的行为表现;引导经营过程则直接决定了生意能否成功,能否使顾客成为“回头客”。二者是基础与建筑的关系。自身形象建设包括导购员的面貌修饰、体形体态、服饰穿着、声音音质等方面。这些条件也许并不是天生具备,并且因人而异,但一个优秀的导购员会通过恰当的修饰、搭配以及相应训练,使自己的形象展现得最完美。清爽的面容、颀长的站姿、得体的服饰和圆润悦耳的声音,能给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。导购员并非简单的售货员,导购员本身就具有一股强大的力量,能够将顾客吸引上门,使店铺成为一个吸引顾客的磁场。这个过程中,细节的处理是最值得探讨的,比如一个导购员尽管在前期进行了大量细致的解说与引导,但如果她出现咳嗽吐痰或者挖鼻孔之类的不雅动作,也会立刻失去这张单子。
以上内容就是中国连锁店针对于导购在床上用品连锁店中的作用做出的详细内容的分析,相信大家在通过以上内容的详细阅读以后,对于这个方面的问题一定是做到了心中有数吧!因此,对于床上用品连锁店的投资者而言,在经营这个项目的时候,正确把握这个行业的发展商机就能缔造这个行业的财富哟!
床上用品连锁店导购员在销售过程的细节体现在两个方面:一是自身形象建设,二是引导经营过程。自身形象建设主要是给予顾客进店后的第一印象,而第一印象很大程度上决定了顾客在店内停留的时间及销售过程中的行为表现;引导经营过程则直接决定了生意能否成功,能否使顾客成为“回头客”。二者是基础与建筑的关系。自身形象建设包括导购员的面貌修饰、体形体态、服饰穿着、声音音质等方面。这些条件也许并不是天生具备,并且因人而异,但一个优秀的导购员会通过恰当的修饰、搭配以及相应训练,使自己的形象展现得最完美。清爽的面容、颀长的站姿、得体的服饰和圆润悦耳的声音,能给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。导购员并非简单的售货员,导购员本身就具有一股强大的力量,能够将顾客吸引上门,使店铺成为一个吸引顾客的磁场。这个过程中,细节的处理是最值得探讨的,比如一个导购员尽管在前期进行了大量细致的解说与引导,但如果她出现咳嗽吐痰或者挖鼻孔之类的不雅动作,也会立刻失去这张单子。
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