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家纺企业战略调整的“为”与“不为”

 2012-7-2

  
  6.与实力渠道保持一致
  
  事件回放:新光天地是卡撒天娇北京销售业绩最好的一个渠道,同时该品牌在此常年保持同类产品销售前三的成绩。对于品牌与渠道的关系,卡撒天娇北京分公司经理郑加杰更愿意称之为配合而非简单的租赁。他认为两者相协调最为重要。因为商场的定位决定了消费群体的定位,品牌的定位决定了是否与商场匹配,从而实现在商场长久立足并与之共同发展。与一流的渠道合作给企业带来的利润不容小觑。
  
  点评:2011年,卡撒天娇在新光天地仅一家专柜的营业额达就到500万元,利润占15%左右。这与一些品牌反映的在商场设专柜利润低的情况截然相反。其中很重要的原因要归属于新光天地从不过分频繁地打折促销,而是每年固定两次,力度合理。虽然活动力度次数少,却丝毫没有影响消费者的购物热情,反而还使其愈发珍惜。打折促销是品牌和商场都喜欢的一种销售模式,然而过多的活动对双方都是一种负担。打折活动过于频繁会扰乱正常的价格体系,过分压缩品牌的利润空间。只有降低促销活动的数量,提高促销活动的质量,品牌才能心甘情愿的参加,才能够形成一个从商场到品牌再到消费者都满意的良性循环。
  
  7.跨界发展
  
  事件回放:民光家纺在尚街Loft上海婚纱艺术产业园区建立了一个为婚纱摄影配套、主打家纺婚庆特色产品的现代婚庆家纺艺术平台——“民光家纺婚庆生活馆”。婚庆生活馆内陈列了多款专门设计的浪漫系列婚庆新品,展示了婚庆家纺流行趋势,同时还提供了数个造型别致的婚纱摄影景点。情侣们在拍摄之余,可直接选购婚庆产品,并参考婚庆居室色彩搭配,提升了传统家纺品牌在青年消费群体中的影响力。据悉,尚街Loft上海婚纱艺术产业园是上海最大的以婚纱摄影为主线的时尚文化生活创意集聚地。
  
  点评:我国最近5年来平均每年约有811万对新人登记结婚。预计2012年上海结婚的新人超过15万对。在新婚消费方面,新居用品的添置约占婚庆总消费的27%,有88%的新人需要拍摄婚纱照。随着我国国民经济的快速增长,以及人们对现代社会时尚的追求,使得大众生活中婚庆消费需求不断提升,中国婚庆文化也将走向更个性化和时尚化。面对如此庞大的婚庆市场,上海龙头家纺率先迈出了一步,跨界婚纱摄影产业,打造纺织时尚企业。
  
  8.生活问题解决专家
  
  事件回放:浙江奥坦斯布艺有限公司在今年的春夏家纺展上推出了墙布产品。墙布并不是新产品,在建材市场早已出现布艺墙纸,即装饰墙布。墙布的特点是有质感、无毒、透气、吸声、静电少等。虽然墙布本身十分环保,但是由于市场上的墙布大多仍然需要与涂料搭配使用,大大减少了产品的环保性。而奥坦斯墙布不仅具备了其他墙纸的功效,而且由于固定方式不同,避免了使用涂料、黏合剂,因此不会产生刺鼻气味,非常环保。这一特点带来的进一步优势就是能够实现迅速入住,节约了时间成本,这对酒店行业来说尤其重要。很多家装设计师也对此类产品有偏好,因为可以缩短消费者的等待时间,在拎包入住时不会被环保问题困扰。
  
  点评:现在,越来越多的人对普通壁纸又爱又恨。爱是因为其为家居环境带来的立体装饰效果,恨是因为壁纸的环保问题、清洗问题都没有很好地解决。奥坦斯墙布系列第一次参展,就有很多经销商、厂商慕名而来,可见好产品还是具有广大的空间。很多企业认为产品没有创新空间,事实上,在原有产品上进行改进,解决消费者生活中出现的与纺织产品相关的问题,同样能搏出一片天空。
  
  二不为
  
  1.不盗链、不侵权
  
  事件回放:富安娜、罗莱两大家纺上市企业对簿公堂,缘起一场盗链侵权风波。2009年9月至10月,罗莱家纺宣传“买富安娜,到LOVO”等虚假信息,并将链接指向罗莱家纺的电子商务网站。富安娜积极维权,于2010年向北京市海淀区人民法院提起诉讼,案件历时3年,历经两次开庭,罗莱最终败诉。
  
  点评:中国家纺的网络侵权、设计侵权一度曾甚嚣尘上。一是因为维权路漫漫,二是碍于情面,很多品牌选择沉默。中国家纺行业一直倡导良性、健康、有序的竞争环境,只有营造出良好的市场氛围,规范企业经营行为,提高行业整体素质,才能推动家纺行业的创新与发展。
  
  行业内的企业品牌既是竞争对手,又是合作伙伴。我们提倡企业间相互交流,相互合作。要加强对员工的教育,不准在消费者中肆意贬低别家企业及产品的形象,不准哄抬物价和结成价格联盟,不准以不正常的打折等手段进行价格欺诈,企业间不能相互打价格战,反对一切损害同行和消费者权益的不正当行为。
  
  2.不虚假、不过分宣传
  
  事件回放:意大利对外贸易委员会知识产权办公室向中国知识产权局提交了一份“伪意大利”品牌名单,嘉加梦家纺“榜上有名”。意大利知识产权办公室给出的理由是,该品牌随意在商标中加入“Italy”标识,还在宣传手册中多次出现源自意大利、意大利米兰、佛罗伦萨等误导消费者的信息。
  
  点评:事实上,现在号称自己“源自意大利”、“来自法国”、“意大利设计”、“采自法国灵感”的品牌并不少,他们利用这些对国人熟悉而又陌生的国家地名,编造一些相关的文化故事来混淆视听,误导消费者使其以为是国际品牌。有人分析,这是是中国消费者崇洋媚外的心理导致的;还有人认为,是品牌怕消费者对国货没信心。
  
  将责任推向消费者是在掩饰品牌本身的过错。在此次事件中,外方一直在强调:此次调查和产品质量无关,只是希望中国品牌实事求是,告诉消费者实情。现在很多企业虽然都把诚信挂在嘴边,但是却想尽办法欺骗消费者并从中谋利。我们鼓励企业提高产品附加值,然而提高的方法却不应如此。从什么时候开始,我们的企业连说出自己产地的这个实话都做不到了?这些“伪意大利”品牌不是对国民消费没自信,而是对自己的产品没自信,才会为自己捏造一个看似美丽的意大利故事。
  
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