谈营销管理

　　
　　营销工作的目的
　　
　　2011年9月17日，在经过近两个月的酝酿之后，美国近一千名示威者响应号召，涌入华尔街，尔后参与者越聚越多，波及的城市越来越广，一场蔓延全美国乃至全球的“占领运动”一直持续到本文写作的2011年11月下旬还没有结束。事情的起因源于2008年的金融危机，这场金融危机的直接原因是大公司的道德失衡，正像示威者所扮演的“嗜钱的僵尸”和示威牌子所写的“贪婪的企业”。
　　
　　在市场经济社会，公司成为社会发展和进步的重要推动力量，同时也成为垄断和掠夺社会资源的庞大消耗黑洞，伴随着全社会的商业化和公司化，政府必须对公司肆无忌惮的逐利行为进行有效地规制，因为公司天生就是唯利是图的一部机器，他们为了获得更多的利润，会追求公司的高速成长，这就难免伤害员工、消费者和全社会的利益，诸如美国的“两房事件”、英国《世界新闻报》的窃听门事件和中国的三聚氰胺、瘦肉精、地沟油事件等等。
　　
　　多年以来，无论是媒体还是社会舆论，常常传播着一个错误的信号：财富多就是成功人士，规模大就是令人尊敬的公司，越大越有钱的公司对社会的贡献越大。其实不然，比尔·盖茨就曾经说过这样一句话：“挣钱越多越让我感到内疚。”目前他把主要精力放在了慈善事业上。
　　
　　无论财富多少，无论公司大小，都可以成为令人尊敬的人和公司，评价标准应该是：在实现公司利益的同时，是否实现了顾客、员工、合作伙伴和全社会的利益。那些靠兜售假药而发财的公司、那些靠宣传烟酒甚至八卦而赚大钱的电视台、那些靠掠夺宝贵土地和矿山资源而做大的企业、那些靠压榨员工血汗钱而赢得满盆金银的“黑工厂”，做得再大，也无法令人尊敬。
　　
　　每一位公民都有一定的社会责任和义务，每一家公司也要承担本该承担的社会责任。那些连基本社会责任都无法承担的公司，诸如生产有害食品、压榨员工血汗、造成环境污染等，却是做秀式地到处捐款，表现出很有社会责任的样子，无论如何都不应受到尊敬，也不可能受到尊敬。讲社会责任都做秀，都不诚实，真是令人毛骨悚然的事，假如还妄图令人尊敬，那就更让人感到愤慨和绝望了。
　　
　　法律不可能杜绝全部不合理行为，遵纪守法是公司的底线，一个令人尊敬的公司应该在遵纪守法的基础上讲讲社会责任，首先应该做好自己该做的事情。用奥巴马说过的一句话，就是公司要讲道德；用李克强副总理2011年6月的话说，就是商人要讲良心。