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“电商大战”是轻资产营销模式的标杆

 2012-9-7
     电商价格战”已经引发政府监管部门高度重视。记者昨日从国家发改委价格监督检查和反垄断局了解到,发改委价监局近期已经对电商“价格战”展开调查,发改委价监局初步调查认为,价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。并初步调查认为电商价格战中存在涉嫌虚构原价、欺诈消费者行为,将惩处;价格战此前被指“光打雷不下雨”。发改委将对此行为依法惩处,但目前还未有具体结论及罚款数额。虽然国家相关部委已经对于“电商大战”,做出了明确的定性结论,但是笔者却有相佐的观点,因为市场不简单是一罚了事,而更应该是在这电商大战背后进行深度的分析,在此次事件中,找出对于我们电商市场的启示,从而做到有则改之无则加勉。
  
  今年夏天,节节攀升的不仅仅是温度计上,居高不下的高温天气。在电商行业,一场轰轰烈烈的价格混战,也在硝烟弥漫中持续升温。这场号称有史以来规模最大、最全面、最激烈的价格战,立刻引来了各路网民消费者的强势围观。14日,京东老总刘强东在微博上放出狠话,如果苏宁敢卖1元,京东的价格一定是0元!”面对京东剑锋直指地公然挑衅,苏宁易购毫不示弱的在微博上作出迎战姿态:苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买的反馈者两倍差价赔付。同时,16日上午,国美华南大区总经理高集群高调宣布,明天起该区国美将开始“破网行动”,线上线下华南区国美电器将统一价,势在“干掉京东”。高集群称,只要京东卖的商品,国美都要做到更低价。国美将监督京东价格,每小时更新,“他敢卖一块,我就敢卖九毛五。”
  
  三家巨头吵得不可开交,网民消费者闻风而至,纷纷表示趁着降价抢购。然而,这场欢喜还没持续多久,就被冷水浇空。有网友表示,苏宁的官方网站因访问量过大超载而崩溃,等到好不容易刷新出了网页,却发现很多家电显示的都是缺货状态。更有网友气愤指出京东商城在前夜事先抬高商品价格,这不明摆着忽悠消费者吗?”
  
  在人们日常消费习惯中,价格是影响消费者购买的重要因素。因而,企业以价格战为噱头吸引消费者购买的手段屡试不爽。而作为新兴的电子商务行业,没有强大的品牌效应作为支撑,想要迅速打开市场并不是一件简单的事。而依靠价格战这种看似野蛮暴力的成长方式,却能帮助企业迅速占领市场。因此,对于这种烧钱不赚钱的竞争方式企业依旧乐此不疲。京苏双方在微博上高调点燃烽火,然而,号角声中,硝烟弥漫模糊了人们的双眼。这场号称史上最大的价格战,无疑成功的吸引了众人的目光,而其最终目的的扑朔迷离也在网络上引发了一系列的猜想和争论。这究竟是电商巨头们相约自导自演的一场戏,还是真的水火不容势不两立?在这场轰轰烈烈的价格战中,很难盖棺定论的说清谁是最后的赢家。然而,这场声势浩大“三国杀”,无论其本质是闹剧,还是真的恶战,谁能笑到最后也无关紧要。因为战火一旦点燃,影响的不仅仅是电子商务、家电行业,并将蔓延到大众消费群体。
  
  近日,在和几个朋友吃饭席间,一个非专业的朋友问起了我对此次电商约战的看法。我很诧异,这场电商混战,不仅吸引了专业人士的目光,甚至连非专业人士都高度关注。电商约战,居然能引起了全民的关注,这场由京东打响的战争,没有耗费一分钱的宣传投入、广告开销,仅仅靠双方老总在微博上动动手指头,就产生了如此轰动的效应,不得不让人深思这场约战背后的真相。其实,除了事情发生的真正用意,透过整件事情及其带来的影响,我们可以看到一种新的营模式,一种新时代轻资产的营销模式。
  
  何为轻资产营销模式?这种模式是建立在无厂房、无设备、无门店、无庞大的营销人员的前提下,通过网络传播代替了所有的营销手段,解决了销售价值链中认识、认知、认同、认购四重阶段,并以最低的投入,获取最大的利润。在互联网高速发展的时代,网络成了人们获取信息的主要途径。过去,企业通过电视、报纸等媒介做宣传,往往需要投入更高的成本,这些传统的舆论机构也只是掌握在少数人的手中。而互联网的发展,不仅降低了企业的宣传成本,因其本身所具备的广泛性、自由性和平民化也渐渐扩大了公众的舆论手段。京苏大战能够引发全民关注,正是借助了网络传播的这种传递性。京东老总刘强东通过发微博的方式向苏宁宣战,而成千上万的粉丝转发他的微博则恰好为他做了一次免费的宣传,正所谓“一传十,十传百”,京苏大战能够引起如此高的关注度也就不足为奇了。
  
  京苏通过此次约战,做了一次免费宣传正是轻资产营销手段的一个体现。作为新时代的一种营销模式,投资小是其最大特征。在互联网时代,轻资产营销模式利用网络成本低范围广影响力大的优势,迎合了企业发展所需。通过把传统的销售渠道压缩至网络平台,把现代电商销售模式与传统销售模式进行了很好的融合创新。就拿小米手机而言,小米手机最大的成功之处不在于其供不应求的销售量,而在于其背后零库存、低渠道成本、零费用营销的整个销售过程,小米手机的创始人雷军号称“这款成本两千多售价1999的手机不赚钱”,当然,不赚钱是不可能的,企业的最终目的是盈利,不赚钱的生意谁会做。那么是什么支撑继小米一代后小米二代的诞生。轻资产营销模式是关键,事实上,很多企业之所以倒闭就是因为库存积压,小米的“零库存”解决了企业因库存积压而导致的资金周转不灵的问题,而低渠道成本和零费用营销很大程度上,实现了以最小的投入,获取最大的利润。与此同时,这种轻资产模式的运营,赋予了企业灵活性和更多的张力。我们通常说“船小好调头”,轻资产营销模式凭借“轻”的优势,让企业甩掉了厚重的产业链、资金链、营销链等,在遭遇危机时,能够最大程度的规避风险。
  
  此次,电商约战也许只是闹剧一场,但却让我们看懂了轻资产营销模式,在现代企业经营的核心价值。
  

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