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如何面对促销麻木

 2012-11-12
     伴随着商品经济的不断发展,商家绞尽脑汁不断的推陈出新,虽然广告促销礼品的花样不断翻新,促销手段不断升级,但是面对琳琅满目的礼品促销活动,消费者已经患上了“促销麻木症”,使得商家不得不改变销售策略与促销管理。“促销麻木”是任何产品的营销策略和战术经历一定阶段以后,都会遇到的一个营销策略与战术瓶颈,也是众多企业必须面对的。所谓麻木,就是受众对象在接受某种信息或服务达到一定阶段或程度以后,或多或少会进入温饱状态或麻木状态,正如药物抵抗或者抗药性等。
  
  所谓促销麻木时代,在营销层面上,可以理解为受众对营销诉求、促销手段的一种抵抗性或者耐受性,而不再被商家、企业的促销诉求所诱惑而实施购买行为,导致促销的失效或者效果无法实现预期。这种表现一般体现为以下特性。
  
  其一:抗耐性。这一特性表现为消费受众对于商家的促销方式和手段、策略,已经司空见惯,在接受信息时,已经进入温饱状态。也就是说,消费受众已经没有饥饿时的那种欲望和冲动,对于商家的各种促销方式和手段、策略,他们都往往视而不见,具有极高的抗耐性。似乎一眼就能看清你广告促销手段背后的盈利手段。
  
  其二:拒绝性。到了这一阶段,消费受众对于商家的那些司空见惯,或者似曾相识的促销方式和手段、策略,已经具有了一种厌恶情绪。产生这种状态的原因,一般是由于消费受众在商家以往的那些司空见惯或似曾相识的促销方式和手段、策略中,经历过被欺骗,或者过后有被欺诈的感受,这使他们再次遇到类似的促销方式和手段、策略时,往往会怀着一种警惕的心理,并进而提升为拒绝性。
  
  面对促销麻木时代,商家、企业如何化解困惑?这是商家、企业普遍都在思考的问题。面对促销麻木时代,在推进礼品促销方式和手段、策略、过程中,需要注意以几个下问题。针对不同档次、不同品类产品的形象价值和细分人群的消费特性,企业在应用企业礼品促销战术时,其策略的规划和执行也是完全不同的。不过,在促销麻木时代,很多企业即使有大量的促销活动也无法旺销,而区域品牌也在遭遇成长、发展的瓶颈。总之,在促销麻木时代,缺乏战略方向,缺乏系统化的营销组合,是影响企业促销思维,锁定正确营销方向的重要因素。
  
  把脉消费心理
  
  不同的消费群体,他们的消费心理意识不同。商家在做礼品促销活动时,一定要准确把脉产品主消费群体的特性,并据此制定相应的礼品促销方案,使其贯穿于整个礼品促销实施过程中。比如,相较于男性消费者,女性消费者更加重视产品的实用性、细节设计、外观形象,对价格也更为敏感,而且她们的情绪也更加多变。针对特定的客户采取特定的手段,因此,主要针对女性消费群体的产品,就应该从这些方面去传递和实施、推进商家、企业品牌产品的广告礼品促销方式和手段、策略。针对庆典准备的庆典礼品,针对企业客户的企业礼品,都要精心设计,高级定制,不可盲目。
  
  切忌盲目效仿
  
  任何企业、产品、品牌,在推进礼品促销方式和手段、策略、过程中,都不要盲目效仿同行的促销方式和手段、策略,而要根据自身的企业个性、产品类别、品牌特性等层面资源,并进行全面检核,进而编制适合自身企业的产品或品牌服务的促销方式和手段、策略。
  

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