终端销售不可忽视的三大因素
2012-11-13
加盟商成功签约品牌家纺之后，后期的工作重点就在于对加盟店的经营了。多喜爱家纺提供全程保姆式的经营指导扶持，但在一些细节还是应由加盟商和经营者自己把控定夺。这里将为您介绍家纺专卖店销售经营中不可忽视的三大因素，希望能对家纺经营起到一定的指导作用。
一、注意专卖店产品搭配，根据市场行情合理调整。
产品是家纺专卖店激发消费者购买的原动力，产品款式是否满足当地消费者的喜好，产品结构是否适应当地市场需求，这些都是影响专卖店销售的直接因素。多喜爱家纺对产品的研发创新力度很大，床品花型丰富，加盟商可根据自己市场的实际情况按需订货、补货。同时，在经营过程中，销售也讲究“二八”法则，即店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这就要求导购在经营卖货过程中细心观察，总结分析哪些产品是当季畅销品，哪些花型是当地市场消费者的喜好，这样才能掌握产品销售的主次，做好重点产品重点销售。
二、做好产品价格维护，保持产品在统一稳定的价格区间里。
价格就是双刃剑，运用的好可以提升销售，运用的不好会影响销售，伤害品牌。不要一味地把降价作为刺激销售的主要手段。很多小品牌专卖店在经营中，价格不透明，随意降价、砍价，在短期内产生了一些销量，但从长远来看，对品牌发展极为不利。品牌专卖店的价格应该保持在一定的价格区间里，即算降价，也要采取科学合理的让利方式，让客户真正感受到是品牌的促销行为，而非加盟商的随意行为。切不可无章法的随意操作产品价格，应该使产品保持在稳定的价格区间里。多喜爱家纺重视各区域内价格的维护，实行统一区域统一价格原则，并一律采用统一的价格牌；促销降价有节制，保持消费者对促销活动的敏感度。
三、做好售后服务，让客户成为品牌的回头客。
在同质化日趋严重的情况下，售后服务的作用日渐突出。多喜爱家纺终端专卖店经营者清楚，良好的售后服务，是保证顾客“回头率”的重要因素。多喜爱家纺注重售后服务方面的建设，在满足客户产品需求的同时，积极处理顾客的异议与问题。很多多喜爱家纺终端专卖店在做售后服务时，非常注重顾客关系管理，建立VIP顾客档案，以便给予老顾客更多优惠。这样一来，通过终端专卖店体系对客户的悉心经营，品牌知名度和美誉度就能逐步提升，销售额也会大大增加。
一、注意专卖店产品搭配，根据市场行情合理调整。
产品是家纺专卖店激发消费者购买的原动力，产品款式是否满足当地消费者的喜好，产品结构是否适应当地市场需求，这些都是影响专卖店销售的直接因素。多喜爱家纺对产品的研发创新力度很大，床品花型丰富，加盟商可根据自己市场的实际情况按需订货、补货。同时，在经营过程中，销售也讲究“二八”法则，即店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这就要求导购在经营卖货过程中细心观察，总结分析哪些产品是当季畅销品，哪些花型是当地市场消费者的喜好，这样才能掌握产品销售的主次，做好重点产品重点销售。
二、做好产品价格维护，保持产品在统一稳定的价格区间里。
价格就是双刃剑，运用的好可以提升销售，运用的不好会影响销售，伤害品牌。不要一味地把降价作为刺激销售的主要手段。很多小品牌专卖店在经营中，价格不透明，随意降价、砍价，在短期内产生了一些销量，但从长远来看，对品牌发展极为不利。品牌专卖店的价格应该保持在一定的价格区间里，即算降价，也要采取科学合理的让利方式，让客户真正感受到是品牌的促销行为，而非加盟商的随意行为。切不可无章法的随意操作产品价格，应该使产品保持在稳定的价格区间里。多喜爱家纺重视各区域内价格的维护，实行统一区域统一价格原则，并一律采用统一的价格牌；促销降价有节制，保持消费者对促销活动的敏感度。
三、做好售后服务，让客户成为品牌的回头客。
在同质化日趋严重的情况下，售后服务的作用日渐突出。多喜爱家纺终端专卖店经营者清楚，良好的售后服务，是保证顾客“回头率”的重要因素。多喜爱家纺注重售后服务方面的建设，在满足客户产品需求的同时，积极处理顾客的异议与问题。很多多喜爱家纺终端专卖店在做售后服务时，非常注重顾客关系管理，建立VIP顾客档案，以便给予老顾客更多优惠。这样一来，通过终端专卖店体系对客户的悉心经营，品牌知名度和美誉度就能逐步提升，销售额也会大大增加。
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