促销过程中一些问题的处理方法

运用任何一种单一的广告活动进行市场操作也都有负面影响，促销活动也不例外，作为经销谋划经理应考虑如何把此负面的影响降至最低。
　　
　　促销行为可能出现下面的两个方面影响，这是由促销性质决定，但可以通过筹划、实施操作中将其降至最低。
　　
　　降低“促销可能会降低品牌的忠诚度”负面影响的方法：
　　
　　如消费者花费2200元买一批瓷砖，而不到一周时间，这些瓷砖在市场上进行折价优惠，促销价格降至1680元，那么，这个消费者就会感到所购买的产品升值，将会降低消费者对品牌的忠诚度。
　　
　　解决的方法：就算是明摆着减价也要找一个美丽的借口，只有把每次的折价促销与节假日、社会动态，如五一节、国庆节、希望工程等联系一起，给促销披上一件美丽的外衣，防止直截了当的吆叫，才干有效减低促销的负面影响。
　　
　　促销可能提高经销商、消费者对价格的敏感度。经常性的进行折扣优惠促销，会使经销商养成有折扣才进货、消费者只顾价格不关心品质的坏习惯，严重影响企业的利益与品牌形象。
　　
　　解决方法：对经销商的促销应有相当强的针对性和阶段性，只有在回款处理压库、滞销或特定市场环境时方可采用，并要有很强的时效性，且在指定的时间内促销，绝不能成为一种习惯。
　　
　　对消费者的折扣优惠促销更应注意以上方面问题，而且在广告宣传方面也应注意表达方式。
　　
　　对消费者的促销，由于牵扯到经销商的精力，可能得不到经销商的充分支持。这样使促销活动的利益没有充分落实到消费者手中，便使活动的效果大打折扣，并会接到消费者的投诉。
　　
　　解决方法：活动前注重与经销商的沟通，努力说服他并拉他一起参与活动；适当考虑一些经销商的激励方法，使其认识到利益与品牌利益是一致的激发其积极性：活动中协助经销商解决促销中偶然带来的问题；表示出较大的诚意和信心，并有高涨的热情来感染经销商。
　　
　　促销可能会导致分公司经理、业务员在市场管理上只注意短效益。一味采用促销活动来帮助销售，而忽视产品品牌形象的塑造，造成无品牌形象，没有促销、优惠、便无法卖货的现象。
　　
　　解决方法：高度认识前面提到促销可能带来的负面影响；注意广告宣传工作与现场推广公关活动相关结合，提高产品在当地的品牌形象；广告、公关与促销很好地相结合，广告、公关是建立品牌的工具，而促销以提升产销量为目的以广告、公关引导消费，以促销带动销售。